Forum

iPhone 12 AT&T iPhone 12 aktiveres ikke riktig - ingen plan eller nummer

macmyworld

Original plakat
25. mai 2006
Minneapolis, MN
  • 23. oktober 2020
Kjøpte min iPhone 12 fra Apple og startet overføringsprosessen fra min iPhone 11. Den døde under forsøk på å aktivere og overføringsprosessen fra iPhone 11 døde også. Jeg startet begge telefonene på nytt, men overføringen ville ikke starte igjen.

Jeg har prøvd å konfigurere iPhone 12 manuelt, men den kobles ikke til AT&T. Aktiveringsskjermen stopper og fortsetter, men ingen tilkobling.

Jeg er helt stum på hvordan jeg aktiverer iPhone 12 på dette tidspunktet. ideer?

Zazoh

4. januar 2009


San Antonio, Texas
  • 23. oktober 2020
Flyttet du sim fra gammel til ny, eller har ny ny sim?

macmyworld

Original plakat
25. mai 2006
Minneapolis, MN
  • 23. oktober 2020
Zazoh sa: Flyttet du sim fra gammel til ny, eller har ny ny sim?
Den kom med en ny sim (fra Apple)

Zazoh

4. januar 2009
San Antonio, Texas
  • 23. oktober 2020
macmyworld sa: Den kom med en ny sim (fra Apple)

Kan være Apple G

glhughes

4. juli 2009
  • 23. oktober 2020
Jeg har samme problem. Jeg overførte informasjonen til eSim på 12 pro fra min 11 pro, på en eller annen måte skapte den flere mobilplaner (primær og sekundær) og hadde ikke noe signal. Jeg fjernet den sekundære planen og nå har ingen av telefonene tjeneste.

Jeg har oppgradert iPhones stort sett hvert 1-2 år og aldri hatt et problem som dette. Du slår dem på, logger på, og de fungerer bare.

EDIT: Jeg har prøvd å følge att.com/activations-lenken som foreslått av AT&T for å aktivere en telefon, men den feiler og sier at jeg må ringe dem ... uten telefon! WTF.

EDIT 2: Apple-støtte var ubrukelig. De vet ikke engang hvordan en iPhone ser ut. Fantastisk. Sist redigert: 23. oktober 2020 C

CK1 Czar

21. januar 2010
  • 24. oktober 2020
Jeg har det samme problemet. Skal til ATT-butikken i morges for å se om det kan fikses. OG

ekthomp

11. april 2011
  • 24. oktober 2020

AT&T hurtigstartguider for forbrukere

Finn en liste over digitale hurtigstartveiledninger og instruksjoner for AT&T Consumer-produkter og -tjenester inkl. telefoner, nettbrett og sim-kort. www.att.com Jeg bestilte direkte fra ATT og det var et papir i esken som instruerte oss om å gå til denne siden for å aktivere. Aktiveringen min så ut til å ha stått fast ved å snurre, mistet forbindelsen, og så ville jeg ikke prøve igjen. Ingen av telefonene hadde tjeneste og ingen av telefonene ville aktiveres. Jeg endte opp med å starte den nye telefonen min på nytt, og den begynte å fungere. ATT har vært en stor smerte denne gangen! M

mrwilly25

4. oktober 2015
  • 24. oktober 2020
ecthomp sa:

AT&T hurtigstartguider for forbrukere

Finn en liste over digitale hurtigstartveiledninger og instruksjoner for AT&T Consumer-produkter og -tjenester inkl. telefoner, nettbrett og sim-kort. www.att.com Jeg bestilte direkte fra ATT og det var et papir i esken som instruerte oss om å gå til denne siden for å aktivere. Aktiveringen min så ut til å ha stått fast ved å snurre, mistet forbindelsen, og så ville jeg ikke prøve igjen. Ingen av telefonene hadde tjeneste, og ingen av telefonene ville aktiveres. Jeg endte opp med å starte den nye telefonen min på nytt, og den begynte å fungere. ATT har vært en stor smerte denne gangen!

Jeg har alltid gått til aktiveringssiden deres hver gang jeg oppgraderer for å aktivere telefonen, enten den er kjøpt fra Apple eller AT&T. Jeg aktiverer siden først, og venter deretter 10-15 minutter med å slå på den nye enheten. Ny enhet har umiddelbart service og gammel enhet slutter å fungere.
Reaksjoner:MareLuce G

glhughes

4. juli 2009
  • 24. oktober 2020
CK1Czar sa: Jeg har det samme problemet. Skal til ATT-butikken i morges for å se om det kan fikses.

Gikk til AT&T-butikken i dag for å få et nytt SIM-kort. Telefonen fungerer nå. Det jeg syntes var morsomt er at det var en fyr som oppgraderte telefonen sin til en iPhone 12 ved siden av meg (kjøpte den i butikken og de ledet ham gjennom prosessen) og han var som 'den ber meg om å skrive inn telefonnummeret mitt' og 'Jeg har ingen tjeneste' -- hei, det høres kjent ut. Jeg tror noe ble rotet med AT&T og Apple i år; Jeg har aldri hatt et problem som dette før.

EDIT: Jeg er ikke sikker på om det betyr noe, men de prøvde å aktivere SIM-kortet som fulgte med telefonen (AT&T-merket) og de sa at de ikke kunne finne det i inventaret deres. Så kanskje en dårlig gruppe SIM-er eller noen har glemt å registrere dem? Sist redigert: 24. oktober 2020

DoofenshmirtzEI

til
1. mars 2011
  • 24. oktober 2020
Jeg hadde også problemer med å få telefonen til å aktiveres, men jeg var i stand til å ringe AT&T og få dem til å gjøre det. Selve SIM-kortet var fint. C

CK1 Czar

21. januar 2010
  • 24. oktober 2020
Jeg dro til ATT-butikken og de sa at SIM-kortet de hadde på filen ikke stemte, så de måtte gi meg et nytt SIM-kort. Jobber nå.

DoofenshmirtzEI

til
1. mars 2011
  • 24. oktober 2020
Bare til informasjon, hvis du aktiverer en telefon med et AT&T SIM-kort i (som min kjøpt som en AT&T-telefon fra Apple) på eSIM-kortet, vil enten det fysiske SIM-kortet ende opp som murstein, eller du vil ende opp med primære/sekundære planer avhengig av på hvordan du gjør det. Så hvis telefonen din ikke aktiveres ordentlig, ikke aktiver eSIM på en telefon som allerede har et fysisk SIM-kort fra operatøren.

Det er noe dumt med aktiveringen på en viss mengde telefoner, det er helt sikkert.
Reaksjoner:CK1 Czar

DoofenshmirtzEI

til
1. mars 2011
  • 24. oktober 2020
mrwilly25 sa: Jeg har alltid gått til aktiveringssiden deres hver gang jeg oppgraderer for å aktivere telefonen, enten den er kjøpt fra Apple eller AT&T. Jeg aktiverer siden først, og venter deretter 10-15 minutter med å slå på den nye enheten. Ny enhet har umiddelbart service og gammel enhet slutter å fungere.
Jeg prøvde å gjøre det, og den fortsatte å prøve å sette telefonen opp på en ny linje, ikke erstatte den gamle telefonen min. Kunne ikke finne ut en måte å få den til å aktiveres på nettet, så jeg måtte ringe AT&T.
Reaksjoner:CK1 Czar

Tanster

15. juni 2009
SF Bay Area
  • 25. oktober 2020
Kjøpte min iPhone 12 Pro gjennom Apple.

Opplevde nøyaktig det samme - klarte ikke å aktivere AT&T iPhone hjemme. Overførte alt innholdet fra den gamle telefonen min, men fant ikke ut hvordan jeg skulle flytte over telefonnummeret mitt. I løpet av 12+ år med oppgradering av iPhones har dette aldri skjedd før.

Prøvde å gå til att.com/activations, men fikk en feilmelding.

Til slutt måtte jeg gå til min lokale AT&T-butikk, hvor personalet overførte IMEI- og SIM-kortet mitt fra den gamle telefonen til den nye telefonen.

Alt bra nå!
Reaksjoner:CK1 Czar