Forum

iPhone 12 mini iPhone 12 Mini volumknapper reagerer ikke

Takisca

Original plakat
22. november 2020
  • 22. november 2020
Jeg fikk telefonen for omtrent en uke siden, og volumknappene svarer ikke med mindre jeg åpner kontrollsenteret mitt eller noen timer etter at jeg har startet enheten på nytt. Jeg trodde å laste ned den nyeste programvaren ville fikse problemet, men til mitt sjokk og sinne fungerer det fortsatt ikke som det skal. Jeg har lagt ved en video av prosessen jeg må gjennom for å øke/redusere volumet på telefonen min. Jeg forstår at dette kan virke som førsteverdensproblemer, men det er irriterende at en helt ny enhet ikke fungerer som den skal

Video lastes inn eller behandles.

ericwn

24. april 2016


  • 22. november 2020
Kanskje prøve å sette den opp igjen for å se om det løser problemet? En telefon uten fungerende volumknapper er mer enn irriterende.

Takisca

Original plakat
22. november 2020
  • 22. november 2020
ericwn sa: Kanskje prøve å sette den opp igjen for å se om det løser problemet? En telefon uten fungerende volumknapper er mer enn irriterende.
Jeg har prøvd alt mann, jeg har kontaktet Apple-support. Det er best de lar meg bytte ut denne dritten

kpeex

22. oktober 2013
VBVA
  • 25. november 2020
Det samme skjer her iOS 14.2.1, blå 64 GB mini. Volumknappene fungerer normalt for telefonen, men ikke AirPlay. Den henter frem glidebryteren på skjermen ved siden av knappene. Skyveknappen går opp og ned med volumknapper, men kontrollerer ikke volumet i Music eller Overcast eller YouTube-apper. Den horisontale volumkontrollen i appene som Musikk mangler også.

Denne telefonen ble også påvirket av feilen 'Låseskjermen reagerer ikke' som ble rettet av 14.2.1-oppdateringen.

Takisca

Original plakat
22. november 2020
  • 25. november 2020
kpeex sa: Det samme skjer her iOS 14.2.1, blå 64 GB mini. Volumknappene fungerer normalt for telefonen, men ikke AirPlay. Den henter frem glidebryteren på skjermen ved siden av knappene. Skyveknappen går opp og ned med volumknapper, men kontrollerer ikke volumet i Music eller Overcast eller YouTube-apper. Den horisontale volumkontrollen i appene som Musikk mangler også.

Denne telefonen ble også påvirket av feilen 'Låseskjermen reagerer ikke' som ble rettet av 14.2.1-oppdateringen.
Hva har du tenkt å gjøre?

jfim88

19. september 2016
Spania
  • 6. desember 2020
Hei folkens!

Jeg har dette problemet i min 12 Pro, men det er periodisk.

Ikke sikker på om det er et programvare- eller maskinvareproblem. D

dcpmark

20. oktober 2009
  • 6. desember 2020
Takisca sa: Jeg har prøvd alt mann, jeg har kontaktet Apples kundestøtte. Det er best de lar meg bytte ut denne dritten

Forvirret.....hvis det er et maskinvareproblem og ikke en feil som kan fikses, hvorfor skulle de ikke det?

jfim88

19. september 2016
Spania
  • 6. desember 2020
jfim88 sa: Hei folkens!

Jeg har dette problemet i min 12 Pro, men det er periodisk.

Ikke sikker på om det er et programvare- eller maskinvareproblem.

Her er en video


Jeg tror det er et programvareproblem fordi hvis jeg for eksempel trykker på Power + Volum opp for å starte telefonen på nytt, fungerer det.

Takisca

Original plakat
22. november 2020
  • 6. desember 2020
Hei folkens, jeg endte opp med å bytte telefonen mot en ny. Det var definitivt et maskinvareproblem, Apple-supportgutta var hjelpsomme. Det synes jeg absolutt du bør prøve
Reaksjoner:jfim88

jfim88

19. september 2016
Spania
  • 6. desember 2020
Takisca sa: Hei folkens, jeg endte opp med å bytte telefonen mot en ny. Det var definitivt et maskinvareproblem, Apple-supportgutta var hjelpsomme. Det synes jeg absolutt du bør prøve

Takk for din tilbakemelding.

For mitt tilfelle er det rart fordi når jeg har problemet, fungerer ikke volumet, men jeg kan slå av telefonen ved å bruke Power + Volume Up
Reaksjoner:Takisca

Takisca

Original plakat
22. november 2020
  • 6. desember 2020
jfim88 sa: Takk for ditt svar.

For mitt tilfelle er det rart fordi når jeg har problemet, fungerer ikke volumet, men jeg kan slå av telefonen ved å bruke Power + Volume Up
Situasjonen min var den samme, volumknappene fungerte skikkelig med ting som skjermbilder osv. det var bare volumet som ikke økte i YouTube-apper eller Musikk osv.
Reaksjoner:jfim88

jfim88

19. september 2016
Spania
  • 7. desember 2020
Jeg tror jeg fant måten å reprodusere det på.
Jeg har en 12 Pro (iOS 14.2.1) og HomePod Mini (14.2.1).

Hvis jeg er på startskjermen og trykker volum opp eller ned, vises normalt volumlinjeanimasjonen og jeg kan kontrollere multimedievolumet. Men noen ganger gjør det det ikke, her er måten å reprodusere på.
1. På startskjermen justerer du volumet normalt opp eller ned.
2. Gå nå til kontrollsenteret, trykk og hold HomePod Mini, og spill hvilken som helst sang på den. Nå kontrollerer volumknappene HomePod-volumet.
3. Gå tilbake til startskjermen.
4. Gå tilbake til kontrollsenteret, HomePod og sett sangen på pause.
5. Gå tilbake til startskjermen. Nå, hvis jeg trykker volum opp eller ned, gjør det ingenting. Selv å åpne en app som YouTube og spille av en video, kan ikke kontrollere volumet med knappene. Jeg må starte iPhone på nytt.
Vær så snill, kan du teste? Gi meg beskjed om resultatene. Jeg har rapportert til Apple på Feedback-nettet.

ericwn

24. april 2016
  • 7. desember 2020
jfim88 sa: Jeg tror jeg fant måten å reprodusere det på.
Jeg har en 12 Pro (iOS 14.2.1) og HomePod Mini (14.2.1).

Hvis jeg er på startskjermen og trykker volum opp eller ned, vises normalt volumlinjeanimasjonen og jeg kan kontrollere multimedievolumet. Men noen ganger gjør det det ikke, her er måten å reprodusere på.
1. På startskjermen justerer du volumet normalt opp eller ned.
2. Gå nå til kontrollsenteret, trykk og hold HomePod Mini, og spill hvilken som helst sang på den. Nå kontrollerer volumknappene HomePod-volumet.
3. Gå tilbake til startskjermen.
4. Gå tilbake til kontrollsenteret, HomePod og sett sangen på pause.
5. Gå tilbake til startskjermen. Nå, hvis jeg trykker volum opp eller ned, gjør det ingenting. Selv å åpne en app som YouTube og spille av en video, kan ikke kontrollere volumet med knappene. Jeg må starte iPhone på nytt.
Vær så snill, kan du teste? Gi meg beskjed om resultatene. Jeg har rapportert til Apple på Feedback-nettet.

Hvis du kan reprodusere det, bør du ringe dem og eskalere problemet slik at noen tar en titt på videoen. Beste suksess! M

Pengemandc

8. desember 2020
  • 8. desember 2020
Jeg har to iPhone minier. En for jobb en for personlig. Jeg pleide å ha iPhone 11 og xr. Da jeg fikk en mini måtte jeg få to. (Vanskelig å justere frem og tilbake fra xr til liten miniskjerm)
Jeg ble forelsket. Senere for å legge merke til at volumknappene mine og iPhone mini (blå 128g) ikke fungerer som nevnt ovenfor. Å bekrefte min iPhone 12 mini hvit 64g med skyplass fungerer helt fint. Elsker telefonen bare trenger dem til å bytte den blå når jeg har min geniale avtale.
Ikke la et lite problem ta vekk fra telefonen. Nye telefoner har feil og mangler
Reaksjoner:ignatius345

ericwn

24. april 2016
  • 8. desember 2020
Ja, dette ser absolutt ut som en feil, spesielt hvis det fungerer i noen situasjoner og ikke i andre - ikke en komponentdefekt som en knappbryter. Håper dette ordner seg snart - sørg for at du gir beskjed til Apple. Spesielt hvis det er intermitterende, film det. M

Matthew

12. januar 2021
  • 12. januar 2021
jfim88 sa: Jeg tror jeg fant måten å reprodusere det på.
Jeg har en 12 Pro (iOS 14.2.1) og HomePod Mini (14.2.1).

Hvis jeg er på startskjermen og trykker volum opp eller ned, vises normalt volumlinjeanimasjonen og jeg kan kontrollere multimedievolumet. Men noen ganger gjør det det ikke, her er måten å reprodusere på.
1. På startskjermen justerer du volumet normalt opp eller ned.
2. Gå nå til kontrollsenteret, trykk og hold HomePod Mini, og spill hvilken som helst sang på den. Nå kontrollerer volumknappene HomePod-volumet.
3. Gå tilbake til startskjermen.
4. Gå tilbake til kontrollsenteret, HomePod og sett sangen på pause.
5. Gå tilbake til startskjermen. Nå, hvis jeg trykker volum opp eller ned, gjør det ingenting. Selv å åpne en app som YouTube og spille av en video, kan ikke kontrollere volumet med knappene. Jeg må starte iPhone på nytt.
Vær så snill, kan du teste? Gi meg beskjed om resultatene. Jeg har rapportert til Apple på Feedback-nettet.
hei jfim88 Jeg hadde nøyaktig det samme problemet som du beskriver (12 Pro 14.3 og HomePod mini 14.3), men jeg klarte ikke å gjenskape det slik du foreslo. Imidlertid tror jeg det kan være relatert til Airplay/Homepod siden jeg også har en HomePod mini, og det så ut til at bytte fra iPhone-høyttaleren til HomePod ville (noen ganger) føre til at volumknappen ikke fungerer. Jeg snakket med en seniorrådgiver i dag, og jeg tilbakestilte HomePod (fra hjemmeappen, Tilbakestill nederst i innstillingene, koble den fra, koble den til igjen og konfigurer den igjen); det har fungert bra så langt! Pluss at Hands-off-funksjonen fungerer igjen (den fungerte ikke før, og dette var en annen grunn til at jeg ringte i dag).

Håper det fungerer for deg - og jeg håper at jeg faktisk har løst problemet, jeg antar at jeg finner ut av det om noen dager.
Reaksjoner:ignatius345 og jfim88

jfim88

19. september 2016
Spania
  • 13. januar 2021
matteiu sa: hei jfim88 Jeg hadde akkurat det samme problemet som du beskriver (12 Pro 14.3 og HomePod mini 14.3), men jeg klarte ikke å gjenskape det slik du foreslo. Imidlertid tror jeg det kan være relatert til Airplay/Homepod siden jeg også har en HomePod mini, og det så ut til at bytte fra iPhone-høyttaleren til HomePod ville (noen ganger) føre til at volumknappen ikke fungerer. Jeg snakket med en seniorrådgiver i dag, og jeg tilbakestilte HomePod (fra hjemmeappen, Tilbakestill nederst i innstillingene, koble den fra, koble den til igjen og konfigurer den igjen); det har fungert bra så langt! Pluss at Hands-off-funksjonen fungerer igjen (den fungerte ikke før, og dette var en annen grunn til at jeg ringte i dag).

Håper det fungerer for deg - og jeg håper at jeg faktisk har løst problemet, jeg antar at jeg finner ut av det om noen dager.

Takk! Det skal jeg prøve.

ignatius345

20. august 2015
  • 19. april 2021
Fant nettopp denne tråden fordi min 12 Mini har kommet opp med dette periodiske volumknappproblemet også. Jeg har en HomePod (ikke mini) og bruker AirPlay med den ganske ofte. Jeg skal prøve å tilbakestille HomePod og se om det gjør noe.

Folk som har dette problemet: har det vært akkurat når du er rundt HomePod og/eller på wifi-nettverket den er koblet til? De par gangene dette problemet har dukket opp de siste dagene, har det vært borte fra hjemmet, og jeg har lagt merke til det når jeg prøver å bruke en volumknapp for å utløse kamerautløseren.

Takisca

Original plakat
22. november 2020
  • 19. april 2021
ignatius345 sa: Fant akkurat denne tråden fordi min 12 Mini har kommet opp med dette periodiske volumknappproblemet også. Jeg har en HomePod (ikke mini) og bruker AirPlay med den ganske ofte. Jeg skal prøve å tilbakestille HomePod og se om det gjør noe.

Folk som har dette problemet: har det vært akkurat når du er rundt HomePod og/eller på wifi-nettverket den er koblet til? De par gangene dette problemet har dukket opp de siste dagene, har det vært borte fra hjemmet, og jeg har lagt merke til det når jeg prøver å bruke en volumknapp for å utløse kamerautløseren.
Hei, jeg spiller også mye på min originale HomePod. Jeg tror ikke det er problemet, det virker som et maskinvareproblem. Siden 12 Mini jeg erstattet den med ikke har hatt noe problem de siste månedene
Reaksjoner:ignatius345

ignatius345

20. august 2015
  • 19. april 2021
Takisca sa: Hei, jeg spiller også mye på min originale HomePod. Jeg tror ikke det er problemet, det virker som et maskinvareproblem. Siden 12 Mini jeg erstattet den med ikke har hatt noe problem de siste månedene
Hehe, ok, jeg ble litt forvirret fordi innlegget til @matteiu ovenfor ser ut til å si at det på en eller annen måte er en programvareting utløst av AirPlay.

Dette også bare begynte å skje, en gang i går og en gang i dag. I hvert tilfelle har omstart av telefonen ryddet opp, men det er åpenbart ikke en god løsning ...

DeepIn2U

30. mai 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 19. april 2021
Takisca sa: Situasjonen min var den samme, volumknappene fungerte skikkelig med ting som skjermbilder osv. det var bare volumet som ikke økte i YouTube-apper eller Musikk osv.
Interessant har ikke sett dette problemet bortsett fra denne tråden, så igjen, jeg er ny på 12 mini noen andre med 12 minutters varsel når du trykker på strømknappen, er søvntimingen forsinket fra en hvilken som helst annen iPhone, eller er det denne iOS?! M

Matthew

12. januar 2021
  • 19. april 2021
ignatius345 sa: Hehe, ok, jeg ble litt forvirret fordi @matteius innlegg ovenfor ser ut til å si at det på en eller annen måte er en programvareting utløst av AirPlay.

Dette også bare begynte å skje, en gang i går og en gang i dag. I hvert tilfelle har omstart av telefonen ryddet opp, men det er åpenbart ikke en god løsning ...
Hei @ignatius345. Dessverre er problemet fortsatt til stede; som du sa, den eneste måten å fikse det på er en omstart. Jeg tviler på at det er et maskinvareproblem som @Takisca foreslår, ganske enkelt fordi for å starte på nytt må du bruke de samme volumknappene som tilsynelatende ikke fungerer, og omstarten går faktisk gjennom.

Jeg fikk min iPhone 12 og HomePod mini samtidig, og jeg bruker HomePod med airplay hver morgen, så det er vanskelig å si om jeg ville fått samme feil uten HomePod. Imidlertid virker det for meg som om dette nye grensesnittet for å kontrollere volumet på forskjellige enheter blir forvirret: etter start av airplay, kontrollerer volumknappene HomePod-volumet. Jeg har ikke fulgt opp med Apple fordi det bare skjer sporadisk, men det er en irriterende feil. Selv om du noen ganger fortsatt kan endre volumet fra kontrollsenteret uten å bruke knappene, er det helt fast andre ganger: Jeg måtte en gang gjennom en 1-times samtale med volumet på AirPods superhøyt og kunne ikke endre det fordi Jeg trengte en full omstart.
Reaksjoner:ignatius345

Capeto

9. juli 2015
  • 19. april 2021
Jeg hadde dette skjedd med meg en gang, det samme: volumknappene ville ikke endre volumet, men jeg kunne trykke på dem for å slå avslutningsskjermen. En omstart fikset det i mitt tilfelle, og det er mulig det er relatert til AirPlay siden jeg har noen Sonos-høyttalere. J

joshua1710

12. juni 2021
Tyskland
  • 12. juni 2021
Vil bare legge til at jeg har nøyaktig samme problem på min iPhone 12 mini 128gb som kjører iOS 14.6. Det skjer fra tid til annen, volumknappene vil ikke gjøre noe, enten i en app eller på startskjermen. Jeg har ikke en HomePod, men spiller Airplay på min Apple TV 4k 2021. (men det skjer også når jeg ikke spiller noe som helst). For meg løser en omstart det for øyeblikket, men det fortsetter å komme opp, så jeg tror Apple må fikse denne feilen snart.
Volumknapper fungerer også bra for skjermbilder og slike ting på telefonen min, så som andre allerede har nevnt, tror jeg ikke det er et maskinvareproblem.
Jeg håper dette blir fikset snart.