Forum

iPad Pro Musikk som viser uskarpe/lavoppløselige kunstfliser i musikkbiblioteket iPad har problemer i 4 ÅR HJELP

R

Tilbakestill 7

Original plakat
22. august 2020
  • 22. august 2020
over hele Musikkbiblioteket mitt ALLE musikkkunstfliser, spillelistekunstfliser og artistbilder viser bilder med svært lav oppløsning (som vist på bilder). Med mindre jeg går inn i albumet, vil det vise høyoppløselige bilder igjen. Og for spilleliste vil hovedbildet for coveret til spillelisten være høyoppløselig (hvis jeg går inn i spillelisten), men de små flisene for sangene i spillelisten vil være lavoppløselige. Dette skjer bare i musikkbiblioteket mitt, ikke i brune farger, lytt nå, musikkprofilen min eller søk (søk i Musikk ikke søk i biblioteket). Dette skjer også med musikk fra iTunes Store. Hvis jeg sletter musikkappen og deretter installerer den på nytt, vil problemet forsvinne når jeg åpner appen første gang, men jeg lukker appen, vil problemet komme tilbake. Det samme gjelder hvis jeg gjenoppretter fra en iPad-sikkerhetskopi. Det forsvinner ikke engang hvis jeg tilbakestiller enheten min fra bunnen av. Jeg har hatt dette problemet siden en tid etter at jeg fikk en iPad 5 gen i 2017. Jeg har en 2018 iPad Pro 11 og da gjennom 2 andre 11 iPad Pros (måtte få dem erstattet på grunn av fabrikkfeil). Jeg har aldri hatt dette problemet på noen av mine iPhoner eller andre enheter. Og jeg kjenner ingen med dette problemet, jeg har bare sett én annen person på internett med det samme problemet. Jeg har ikke optimalisert lagring på hadde den avslått i årevis. Jeg har også 209,3 GB gratis lagringsplass. Jeg holder meg også alltid oppdatert til de siste OS-oppdateringene. Vanligvis på sensommeren vil jeg oppdatere til betaen for den neste store iPadOS/IOS-oppdateringen. Så er det bare å gå til hele utgivelsen i september.



Jeg har kontaktet Apples kundestøtte så mange ganger for å prøve å fikse dette... Jeg har vært gjennom 3 seniorrådgivere som har prøvd å få dette problemet løst. Først vil jeg gi skjermbilder, skjermopptak, enhetsdiagnostikk og informasjon. Og med alle 3 representantene vil jeg få 1 eller 2 telefonsamtaler for å gi/få informasjon/oppdateringer om problemet mitt. Så når jeg sender en e-post for å få en oppdatering eller planlegger en annen samtale (hvis de gjør det), vil jeg ikke høre tilbake. Det er vanligvis rundt den tiden de sier at ingeniørene våre ser på dette problemet. Da vil jeg aldri høre tilbake fra noen av en. Sist jeg snakket med min siste rådgiver for å hjelpe meg var i begynnelsen av mai. Siden den gang har jeg prøvd å kontakte dem (i juni) og gi ny informasjon ingen svar.


Gir jeg bare opp på dette? Jeg kan leve med denne feilen, det er bare en liten irritasjon. Bare veldig irriterende etter 4 ÅR.



en ting til, det første skjermbildet er hvordan alt skal se ut. Jeg fikk det etter en ny installasjon av appen.

Vedlegg

  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/bfa13b82-00e3-40e6-a58f-2a9bf0d591ba-jpeg.946611/' > BFA13B82-00E3-40E6-A58F-2A9BF0D591BA.jpeg'file-meta'> 278,1 KB · Visninger: 188
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/e6e12cca-e17d-48d9-b7de-a190b158ab3a-jpeg.946612/' > E6E12CCA-E17D-48D9-B7DE-A190B158AB3A.jpeg'file-meta'> 43,7 KB · Visninger: 102
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/d198e96f-5d03-4daa-bc24-e020d4d3b982-png.946614/' > D198E96F-5D03-4DAA-BC24-E020D4D3B982.png'file-meta'> 1,1 MB · Visninger: 93
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/3d50d169-5ccc-4143-a7e8-7978fb7a4c04-jpeg.946613/' > 3D50D169-5CCC-4143-A7E8-7978FB7A4C04.jpeg'file-meta'> 232,9 KB · Visninger: 130
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/6de7127c-7930-46fe-9e42-cb3de818560e-png.946615/' > 6DE7127C-7930-46FE-9E42-CB3DE818560E.png'file-meta'> 1 MB · Visninger: 100
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/e50e4528-3061-46e5-83e1-a029f4832bb9-png.946616/' > E50E4528-3061-46E5-83E1-A029F4832BB9.png'file-meta'> 2 MB · Visninger: 155

AutomatiskApple

Suspendert
28. november 2018


Massachusetts
  • 22. august 2020
Tilbakestill 7 sa: Gir jeg bare opp dette? Jeg kan leve med denne feilen, det er bare en liten irritasjon. Bare veldig irriterende etter 4 ÅR. Klikk for å utvide...
Ja, jeg ville bare gitt opp på dette tidspunktet. Det er ikke verdt å gå gjennom all innsatsen. R

Tilbakestill 7

Original plakat
22. august 2020
  • 22. august 2020
AutomaticApple sa: Ja, jeg ville bare gitt opp på dette tidspunktet. Det er ikke verdt å gå gjennom all innsatsen. Klikk for å utvide...

Veldig skuffende at Apple ikke vil forbedre kvaliteten på sin egen programvare :/ Kan jeg få refusjon for musikken jeg tok med fra ITunes Store? på grunn av denne feilen falt jeg ikke som om jeg fikk det jeg betalte for.

DanTSX

22. oktober 2013
  • 22. august 2020
Tilbakestill 7 sa: Veldig skuffende at Apple ikke vil forbedre kvaliteten på sin egen programvare :/ Kan jeg få refusjon for musikken jeg tok med fra ITunes Store? på grunn av denne feilen falt jeg ikke som om jeg fikk det jeg betalte for. Klikk for å utvide...

Du må lese din EULA og i henhold til nasjonale lover finne ut hva du faktisk godtok å betale for da du kjøpte den. Det er mest sannsynlig at du kjøpte for å konsumere musikken, noe som ikke er et problem. Du bruker det bare feil. Så ingen refusjon.



du må også på en eller annen måte bevise at du ikke lenger har en kopi av filen lenger.

TILEGAT
Jeg
DE
OG
G
TIL
T
OG

jonnyb098

16. november 2010
Michigan
  • 21. september 2020
Dette er fortsatt et problem med iOS 14.....ingen anelse om hvorfor Apple senker oppløsningen på kunstverk når du blar gjennom VÅRE EGNE biblioteker.

Min eneste gjetning er tilbake for noen år siden iPad hadde forferdelige hakkete rulleproblemer i musikkappen, og kanskje dette var deres måte å avhjelpe det. Uansett virker det latterlig gitt hvor kraftige disse enhetene er M

michael31986

11. juli 2008
  • 11. mars 2021
jonnyb098 sa: Dette er fortsatt et problem med iOS 14.....ingen anelse om hvorfor Apple senker oppløsningen på kunstverk når du blar gjennom VÅRE EGNE biblioteker.

Min eneste gjetning er tilbake for noen år siden iPad hadde forferdelige hakkete rulleproblemer i musikkappen, og kanskje dette var deres måte å avhjelpe det. Uansett virker det latterlig gitt hvor kraftige disse enhetene er Klikk for å utvide...
Hvor ser du kunst med lavere oppløsning. Hvis du legger det inn i hvert spor, forblir det høy oppløsning på iPhone og musikkappen. Eller har du et annet syn

jonnyb098

16. november 2010
Michigan
  • 12. mars 2021
michael31986 sa: Hvor ser du kunst med lavere oppløsning. Hvis du legger det inn i hvert spor, forblir det høy oppløsning på iPhone og musikkappen. Eller har du et annet syn Klikk for å utvide...
Problemet i bibliotekdelen av musikkappen. For eksempel vil bla gjennom albumet vise det best. Det er ingen problemer når du faktisk går inn i et album, men når du ruller for å se album hvis det er fornuftig. M

michael31986

11. juli 2008
  • 12. mars 2021
jonnyb098 sa: Problemet i bibliotekdelen av musikkappen. For eksempel vil bla gjennom albumet vise det best. Det er ingen problemer når du faktisk går inn i et album, men når du ruller for å se album hvis det er fornuftig. Klikk for å utvide...
Jeg forstår hva du sier. Jeg merker det bare ikke så mye. Men selvfølgelig når jeg går inn i selve albumbildet og det er større, er det mye klarere. Jeg tror appen kan være bygget på den måten for å vise det hele jevnt.