Forum

Hvor lang tid tar det å gjenopprette Apple ID-tilgangen min?

rcorai

Original plakat
18. april 2011
Argentina
  • 21. februar 2017
Hei alle sammen!

Jeg mistet iCloud-passordet og jeg fulgte instruksjonene for å gjenopprette tilgangen. Og systemet viser at det vil ta noen dager. Spørsmålet mitt er hvorfor og hvor mange dager?

Noen erfaring? R

Rigby

5. august 2008


San Jose, CA
  • 22. februar 2017
Denne støtteartikkelen sier at det avhenger av hvilken informasjon du kan gi:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Du kan kanskje også akselerere den:

'Gå til iforgot.apple.com og sjekk statusen til forespørselen din. Hvis du kan oppgi ytterligere kontoinformasjon, for eksempel kredittkortopplysninger, kan du kanskje forkorte gjenopprettingsperioden for kontoen, eller til og med få tilgang igjen umiddelbart.'

rcorai

Original plakat
18. april 2011
Argentina
  • 22. februar 2017
Rigby sa: Denne støtteartikkelen sier at det avhenger av hvilken informasjon du kan gi:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Du kan kanskje også akselerere den:

'Gå til iforgot.apple.com og sjekk statusen til forespørselen din. Hvis du kan oppgi ytterligere kontoinformasjon, for eksempel kredittkortopplysninger, kan du kanskje forkorte gjenopprettingsperioden for kontoen, eller til og med få tilgang igjen umiddelbart.'

Takk for svaret ditt.

Jeg startet prosessen sist søndag, og jeg bekreftet telefonnummeret mitt, kredittkortnummeret og den alternative e-postadressen, og jeg har ikke mottatt noe varsel siden den gang. R

Rigby

5. august 2008
San Jose, CA
  • 22. februar 2017
Jeg kan se hvordan forsinkelsen er irriterende. Jeg mistenker at de med vilje venter på en viss nedkjølingsperiode for å gjøre det vanskeligere for hackere å kapre kontoer uten at den legitime eieren blir klar over det (som f.eks. det skjedde med Matt Honan for noen år siden, hvor hackere var i stand til å overbevise Apple-støtte om å tilbakestille passordet ved å bruke et delvis kredittkortnummer av ham). Hvis den virkelige eieren bruker en pålitelig enhet når som helst under gjennomgangsprosessen, avbrytes kontogjenopprettingen.