Opprinnelig HomePod modeller ser ut til å mislykkes på mystisk vis i økende hastighet, ifølge flere Evig lesere og klager på Reddit og Twitter. Mange av HomePods som plutselig har sluttet å fungere, kjørte betaversjonen av HomePod 15-programvare, men noen berørte brukere hadde HomePods med 14.6-programvaren installert.
Evig leser Jose sa at hans 18 måneder gamle HomePod kjører 14.6-oppdateringen sluttet nylig å fungere, og det er en vanlig klage på tvers av flere Reddit-tråder som har blitt opprettet i løpet av de siste dagene.
I ett bemerkelsesverdig tilfelle, en Reddit-bruker med totalt 19 HomePods hadde sju av dem sluttet å fungere i dag. Fire av disse HomePods kjørte HomePod 15 beta, og tre av dem kjørte 14.6-programvaren.
Jeg har totalt 19 HomePods hjemme. 6 av dem er på Beta og de andre 14.6. Per i dag er 7 ikke lenger i arbeid. 4 på betaen og 3 på 14.6. Jeg bruker HomePods normalt og hører på musikk fra tid til annen, men ikke veldig høyt, i gjennomsnitt rundt 20 % volum. Alle de på betaen er koblet til som standard høyttaler på Apple TV. Enten er det et stort problem med operativsystemet eller noe i maskinvaren er bygd feil.
når kommer ipad air 4 ut
Den Reddit-tråden har klager fra flere andre HomePod eiere som har fått sine HomePods dø, og Evig Leseren Andre kuraterte en liste over Reddit-klager, alle fra brukere som har hatt HomePods død i løpet av de siste dagene.
- Feil for 1, 5 dager siden - Reddit-bruker UnderstandingNo5785 kjørte HomePod 15 beta og fant ut at hans HomePod var varm på toppen, noe som kan ha ført til et problem med logikkkort. Andre Reddit-brukere har spekulert om feilene som forårsakes av bruk av HomePod som standard høyttaler til Apple TV mens du kjører & zwnj; HomePod & zwnj; 15 beta
- Feil 2, 2 dager siden - En nyåpnet HomePod ble satt opp, oppdatert til 14.6, og så mistet den forbindelsen. En hard tilbakestilling førte til at LED-en ble rød og volumlysene blinket, men den fungerte ikke.
- Feil 3, 1 dag siden - En av to HomePods satt som et stereopar sluttet plutselig å fungere. Begge HomePods kjørte 14.6-oppdateringen. Ødelagt HomePod slår seg ikke på og reagerer ikke på berøring.
- Feil 3, i dag - 7 HomePods slutter å fungere, fire på beta, tre på 14.6.
- Feil 4, juni - En evig leser i juni hadde sin HomePod dø etter en programvareoppdatering. HomePod lyser ikke, fungerer ikke, og tilbakestillinger gjør ikke noe.
- HomePod overoppheting - En Reddit-bruker hadde en HomePod dø når den brukes i stereomodus med Apple TV, og den var varm å ta på. Den overlevde og fortsatte å fungere, men Reddit-brukeren har lagt merke til at HomePods fortsatt blir varme i stereomodus mens de kjører 14.6. Denne personen sier at deres to andre HomePods også døde tidligere.
Det er flere andre klager fra berørte brukere i kommentarseksjonene i disse trådene, noe som tyder på at dette kan være et utbredt problem som påvirker mange HomePod eiere. De fleste av de berørte HomePods ble brukt i stereoparingsmodus og var koblet til en Apple TV kjører tvOS 14.6-oppdateringen, inkludert HomePods som kjører 14.6 og 15 programvareoppdateringer.
Siden mange av HomePods påvirket har betaprogramvare installert , er det ikke en god idé å installere HomePod 15 oppdater hvis du har en HomePod. HomePod programvare distribueres kun på invitasjonsbasis, men noen tredjepartssider gjør ofte betaen tilgjengelig, og hvis du installerer en uautorisert beta, vil ikke Apple være i stand til å hjelpe.
En Reddit-bruker sier at en senior Apple-tekniker rådet dem til å koble fra HomePods og slutte å bruke dem til neste programvareoppdatering.
«Jeg vil fortelle vennene dine om de har installert OS15 beta på en eller begge HomePods og har problemer med å koble fra dem og ikke bruke dem før neste programvareoppdatering kommer ut for å unngå skade på logikkkortet. Som et resultat av skade på HomePod. Hvis HomePod-en din har mislyktes på grunn av at utvikler-beta-profilen ble installert, som i så fall kan Apple ikke holdes ansvarlig for å fikse HomePodene på grunn av ikke-lisensierte utviklere som installerer denne programvaren, men antyd om HomePod-en din faktisk har feilet og du er en lisensiert utvikler du oppfordres til å kontakte Apples utviklerteam for ytterligere hjelp.'
Det er også mange klager fra brukere som kjører 14.6-oppdateringen, og dessverre har ikke Apple-støtte vært nyttig for de som har en HomePod som ble kjøpt for mer enn ett år siden. Evig leser Jose som først kontaktet oss sa at Apple-støtte ikke var i stand til å tilby hjelp fordi hans HomePod var ute av garantien, og andre HomePod eiere har også fått samme respons.
Gitt det høye antallet plutselige feil knyttet til 14.6, er det mulig det er en maskinvare- eller programvarefeil som forårsaker problemet, og hvis det er tilfelle, kan Apple etter hvert tilby mer hjelp til HomePod brukere.
Det er ingen kjent løsning for HomePod brukere på dette tidspunktet, men det anbefales å unngå beta-programvare, og de som er svært bekymret for feil vil kanskje også slutte å bruke HomePods i stereomodus inntil videre inntil mer informasjon er tilgjengelig eller en ny programvareoppdatering utgis for å løse evt. mulige problemer.
hva kan en epleblyant gjøre
En Evig leser sa at feilen hans var forårsaket av en diode som sviktet, og han var i stand til å erstatte dioden og få HomePod fungerer igjen, men det er ikke klart om dette er det samme problemet som andre opplever, og det er heller ikke rimelig for HomePod eiere må rive ned høyttalerne sine for å lodde på en ny komponent.
Relatert oppsummering: HomePod Relatert forum: HomePod, HomeKit, CarPlay, Home & Auto Technology
Populære Innlegg