Forum

HomeKit HomeKit-problem Laster inn tilbehør og scener

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 14. februar 2018
Så jeg kan ikke bruke homepoden, da Home-appen min på Apple-ID-en min bare viser lasting av tilbehør og scener, jeg har sett på nettet og snakket med apple, de tok til og med en loggfil, men kan ikke fikse den, ingenting fungerer og lar den stå på for timer det er ingen tilbakestilling HomeKit, alt jeg trenger er å tilbakestille HomeKit på iCloud. Jeg har gjort alle ting som å gjenopprette endre nøkkelring, men ingenting fungerer, vennligst noen hjelpe meg fordi jeg ikke kan bruke HomeKit-enhetene mine

gwang73

14. juni 2009


California
  • 14. februar 2018
Jeg har en ATV og har ikke hatt problemer med å sette opp HomePod, men kanskje disse tingene å prøve vil hjelpe.
https://apple.news/AoE8-Z9M8TXuVHETSAlE7mw

cclarke99

Bidragsyter
8. februar 2014
Seattle, WA
  • 14. februar 2018
Fjern alt tilbehøret, og slett deretter hjemmet. Dette vil slette alle HomeKit-konfigurasjoner som er lagret i iCloud-kontoen din.

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 15. februar 2018
cclarke99 sa: Fjern alt tilbehøret ditt, og slett deretter hjemmet. Dette vil slette alle HomeKit-konfigurasjoner som er lagret i iCloud-kontoen din.
Det du mener alt jeg har er phillip hue satt opp som homekit, så fjern appen og deretter home-appen

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 15. februar 2018
cclarke99 sa: Fjern alt tilbehøret ditt, og slett deretter hjemmet. Dette vil slette alle HomeKit-konfigurasjoner som er lagret i iCloud-kontoen din.
fungerer ikke
[doublepost=1518699994][/doublepost]
cclarke99 sa: Fjern alt tilbehøret ditt, og slett deretter hjemmet. Dette vil slette alle HomeKit-konfigurasjoner som er lagret i iCloud-kontoen din.
Alt jeg har er å laste inn tilbehør kommer ikke inn i noen innstillinger

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 15. februar 2018
Vært på telefon til apple i 2 timer, og de sa at de fortsatt ikke kan se hvorfor det ikke fungerer. Jeg kan ikke tro at dette skjer, de sa at den eneste måten kan være å lage en ny apple-ID. Jeg sa helvete nei hele året med apper og filmer sjokkerende

cclarke99

Bidragsyter
8. februar 2014
Seattle, WA
  • 15. februar 2018
dan9700 sa: Vært på telefon til apple i 2 timer og de sa at de fortsatt ikke kan se hvorfor det ikke fungerer. Jeg kan ikke tro at dette skjer, de sa at den eneste måten kan være å lage en ny apple-ID jeg sa helvete nei hele året med apper og filmer sjokkerende

Hvis du absolutt må gjøre det, bruk din nåværende (og antagelig primære) Apple-ID for å sette opp familiedeling og dele tingene dine til en nyopprettet konto. Klart ikke en ideell løsning, men kan være en god løsning til noe bedre dukker opp for å fikse problemet ditt.

Også, FWIW, hvis du holder på Apple, kan du kanskje få dem til å gjøre en slags 'tilbakestilling' på iCloud-kontoen din. Jeg fikk dem til å gjøre det for meg da jeg hadde problemer for et par år siden med synkroniseringsproblemer. Det krevde mye utholdenhet med dem og eskaleringer, men til slutt gjorde de det, men advarte meg om å sikkerhetskopiere alt jeg hadde som bodde i iCloud - spesielt iCloud Drive.
Reaksjoner:orbital~rester

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 15. februar 2018
cclarke99 sa: Hvis du absolutt må gjøre det, bruk din nåværende (og antagelig primære) Apple-ID for å sette opp familiedeling og dele tingene dine til en nyopprettet konto. Klart ikke en ideell løsning, men kan være en god løsning til noe bedre dukker opp for å fikse problemet ditt.

Også, FWIW, hvis du holder på Apple, kan du kanskje få dem til å gjøre en slags 'tilbakestilling' på iCloud-kontoen din. Jeg fikk dem til å gjøre det for meg da jeg hadde problemer for et par år siden med synkroniseringsproblemer. Det krevde mye utholdenhet med dem og eskaleringer, men til slutt gjorde de det, men advarte meg om å sikkerhetskopiere alt jeg hadde som bodde i iCloud - spesielt iCloud Drive.
takk jeg har en sak med apple som bare venter på at engeriere skal komme tilbake til meg, jeg skulle ønske det var en enkel måte, jeg har til og med latt det gå hele natten og fortsatt ikke fått tilbakestillingsalternativet noen sier på nettet
Reaksjoner:Combi06

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 12. februar 2018
fortsatt 6 uker og apple kan ikke fikse det

Macintosser

11. juli 2008
  • 28. april 2018
dan9700 sa: fortsatt 6 uker inne og apple kan ikke fikse det
Noen fremgang? Jeg står overfor det samme problemet, og Apple-støtte var mindre enn nyttig.

dan9700

Suspendert
Original plakat
28. mai 2015
  • 28. april 2018
Macintosser sa: Noen fremgang? Jeg står overfor det samme problemet, og Apple-støtte var mindre enn nyttig.
ingen 3 måneder og apple gjorde fortsatt ingenting, så måtte lage en ny apple-ID og starte på nytt, de ville ikke engang gi meg en kupong for å kjøpe appene jeg betalte på nytt, jeg gruer meg, apple har blitt veldig dårlig i det siste B

Bfarmer38119

27. mai 2012
Memphis
  • 28. april 2018
dan9700 sa: nei 3 måneder og apple gjorde fortsatt ingenting, så måtte lage en ny apple-ID og starte på nytt, de ville ikke engang gi meg en kupong for å kjøpe appene jeg betalte på nytt, jeg lurer, apple har blitt veldig dårlig i det siste

Ja, jeg brukte to måneder på å gå gjennom dette med flere senioringeniører. Jeg ble endelig fortalt at det ville bli adressert i en fremtidig iOS-oppdatering. Ingen tidslinje. De har også hatt dette på gang i flere år, men de ser ikke ut til å erkjenne det.

Involvert i dette var et problem de skulle oppdage var en verdensomspennende serverfeil de fant å fikse. De ga meg ingen detaljer, men sendte meg en Circle 2 som takk. Så det skjer fortsatt for gratis ting.

Jeg tror utviklere ser homekit-svakhetene, og derfor har de en tendens til å velge en annen plattform som fungerer for å støtte - Alexa, etc. Sist redigert: 28. april 2018

cclarke99

Bidragsyter
8. februar 2014
Seattle, WA
  • 29. april 2018
dan9700 sa: nei 3 måneder og apple gjorde fortsatt ingenting, så måtte lage en ny apple-ID og starte på nytt, de ville ikke engang gi meg en kupong for å kjøpe appene jeg betalte på nytt, jeg lurer, apple har blitt veldig dårlig i det siste

Logg på kontoen din som eier alle appene og konfigurer Familiedeling og legg til den nye kontoen som en del av familien med den gamle kontoen som hovedkontoen for familien... du bør kunne få de fleste, om ikke alle , av dine eide apper.

Macintosser

11. juli 2008
  • 29. april 2018
Bfarmer38119 sa: Ja, jeg brukte to måneder på å gå gjennom dette med flere senioringeniører. Jeg ble endelig fortalt at det ville bli adressert i en fremtidig iOS-oppdatering. Ingen tidslinje. De har også hatt dette på gang i flere år, men de ser ikke ut til å erkjenne det.

Involvert i dette var et problem de skulle oppdage var en verdensomspennende serverfeil de fant å fikse. De ga meg ingen detaljer, men sendte meg en Circle 2 som takk. Så det skjer fortsatt for gratis ting.

Jeg tror utviklere ser homekit-svakhetene, og derfor har de en tendens til å velge en annen plattform som fungerer for å støtte - Alexa, etc.
Hele denne greia er virkelig frustrerende. Jeg kan ikke huske at Home-appen noen gang har fungert for meg. Og nå kan ikke min nye HomePod konfigureres fullt ut. Jeg har lest at for flere personer var Apple-ingeniører i stand til å tilbakestille HomeKit-databasene på serversiden, og alt begynte å fungere som forventet. Med det i tankene, kontaktet jeg Apple-støtte i håp om det samme resultatet. Men på grunn av retningslinjene mellom Apple og landet du bor i, var det beste de gjorde å sende meg lenker om hvordan jeg setter opp Home-appen som ikke en gang åpnes... Det første jeg gjør etter hver beta-utgivelse er å sjekke hvis de fikset det. Krysser fingrene for at iOS 12 vil være DEN utgivelsen for å fikse dette en gang for alle.

duffman9000

Bidragsyter
7. september 2003
Dypt i dypet av CA
  • 5. juni 2018
Litt av samme feil. Jeg ble bedt om å prøve 'vent 30 minutter'-løsningen.

naturinnstilt

16. mai 2021
  • 16. mai 2021
Ville bare bekrefte at jeg opplevde dette problemet i MacOS Big Sur etter å ha utført en tidsmaskinsikkerhetskopiering til en ny M1 mac mini. Hjemmeappen ga meg den samme meldingen, som ble værende på ubestemt tid. Den eneste måten jeg kunne finne en måte å rette på var å fjerne hjemmet og tilbehøret som nevnt her, og sette opp alt nytt. Synd, skulle ønske det var en renere måte å tilbakestille Home på uten å manuelt legge til alle enheter, scener osv. Dette er en stor grunn til at jeg fortsatt nøler med å bruke Home fullt på -- ser ut til at konfigurasjonen blir forvrengt fra tid til annen . Takk for alle tips her.

Itinj24

Bidragsyter
8. november 2017
New York
  • 17. mai 2021
Kom over dette for en stund siden. Ikke sikkert det fungerer, men verdt et forsøk.

Vis medieelementet ' data-single-image='1'>