Apple Nyheter

FTC advarer om nylig økning i Robocal-svindlere som utgir seg for å være Apple

Fredag ​​4. desember 2020 03:39 PST av Tim Hardwick

U.S. Federal Trade Commission har utstedt en advarsel å øke bevisstheten om et nytt og stadig mer utbredt svindelopplegg med robocall som utgir seg for å være Apple og Amazon.





robotsamtaler
Robocallene kommer i to versjoner, ifølge FTC. I den første, forteller en innspilt melding lytteren om et mistenkelig kjøp gjort gjennom Amazon-kontoen deres, eller at e-forhandleren mistet eller ikke er i stand til å oppfylle en gjeldende ordre.

Den andre versjonen er en svindel rettet mot Apple-kunder og hevder mistenkelig aktivitet på deres iCloud-konto.



I begge scenariene ber svindlerne folk om å trykke 1 for å snakke med noen eller gi et telefonnummer de kan ringe.

'Ikke gjør det heller,' advarer FTC i en blogg innlegg . «Det er en svindel. De prøver å stjele din personlige informasjon, som kontopassordet eller kredittkortnummeret ditt.'

Hvis du får et uventet anrop eller melding om et problem med noen av kontoene dine, legg på.

  • Ikke trykk 1 for å snakke med kundestøtte
  • Ikke ring et telefonnummer de ga deg
  • Ikke gi ut din personlige informasjon

Hvis du tror det faktisk kan være et problem med en av kontoene dine, kontakt selskapet ved å bruke et telefonnummer eller en nettside du vet er ekte.

Robocall er et problem for brukere på tvers av enheter laget av Apple, Google og andre. Selv om det finnes måter å blokkere et nummer som allerede er oppringt på iOS, kan robocalls kontakte deg gjentatte ganger ved hjelp av forskjellige numre og metoder, noe som gjør dem desto vanskeligere å stoppe.

Tidligere i år T-Mobile lanserte et gratis 'Scam Shield'-initiativ designet for å blokkere robocalls og svindelsamtaler rettet mot T-Mobile, Metro og Sprint-kunder.

T-Mobile-konkurrentene Verizon og AT&T har lignende tjenester, men tar betalt for noen funksjoner. Verizon, for eksempel, har en gratis samtalefiltertjeneste som identifiserer spam-anrop, men tar $2,99 per måned for funksjoner som oppringer-ID, blokkering og søppeloppslag.

AT&T har også en gratis tjeneste for blokkering av svindelsamtaler, men belaster $3,99 per måned for oppringer-ID, omvendt nummeroppslag, tilpassede samtalekontroller og mer. T-Mobile sier at det utfordrer andre operatører til å tilby de samme gratistjenestene som tilbys til T-Mobile-kunder.