Forum

Ansikts-ID fungerer ikke etter et kort stupe

philrock

Bidragsyter
Original plakat
5. juli 2015
Oxnard, CA
  • 13. juli 2020
iPhone XS, iOS 13.5.1

Forrige uke ble min iPhone senket i mindre enn ett sekund i noen få centimeter vann, og nå fungerer ikke Face ID lenger.

Jeg har prøvd alt bortsett fra en fullstendig gjenoppretting. Når jeg prøver å sette den opp, forteller den meg å 'Plasser ansiktet ditt innenfor rammen' og 'Reposisjoner ansiktet ditt innenfor rammen', og noen ganger be meg om å flytte telefonen opp eller ned, men nada.

Det er ingen synlige skader. Ingenting dugget til etter nedsenkingen.

Jeg planlegger å kjøpe en 12 en gang ute, men å miste Face ID er tøft #thestruggleisreal

noen tanker? Takk skal du ha.

BugeyeSTI

19. august 2017


Arizona
  • 13. juli 2020
Vann ser ut til å ha kommet inn i telefonen på en eller annen måte og skadet FaceID-maskinvaren. Jeg tviler på at det er noen løsning på dette punktet, og jeg ville ikke bli overrasket om det oppstår andre problemer i fremtiden på grunn av den vanlige korrosjonen som oppstår når vann blir liggende på kretskort. Du kan kanskje få en tredjeparts reparasjonstjeneste til å åpne telefonen og prøve å redusere ytterligere skade, men Apple vil bare bytte ut telefonen som lades ut av garantiens reparasjonskostnader.
Reaksjoner:philrock

TiggrToo

24. august 2017
Der ute...vei der ute
  • 13. juli 2020
philrock sa: i mindre enn ett sekund

Det er vanskelig å tro. Hvis det tok en utilsiktet dunk, vil det ta flere sekunder.

Når det er sagt, hvis telefonen ble skadet bare på grunn av en rask grunne dunking, må jeg spørre:

1) Var det andre skader på telefonen før dette? Selv en liten sprekk kan være forskjellen mellom liv og død når det kommer til en nedsenket iPhone.

2) Slo du den av umiddelbart etterpå og lot den tørke helt ut i minst 12 timer?

3) Hvor lenge etter dunkingen ventet du til du plugget inn strømkabelen for å lade?

philrock

Bidragsyter
Original plakat
5. juli 2015
Oxnard, CA
  • 13. juli 2020
TiggrToo sa: Det er vanskelig å tro. Hvis det tok en utilsiktet dunk, vil det ta flere sekunder.

Når det er sagt, hvis telefonen ble skadet bare på grunn av en rask grunne dunking, må jeg spørre:

1) Var det andre skader på telefonen før dette? Selv en liten sprekk kan være forskjellen mellom liv og død når det kommer til en nedsenket iPhone.

2) Slo du den av umiddelbart etterpå og lot den tørke helt ut i minst 12 timer?

3) Hvor lenge etter dunkingen ventet du til du plugget inn strømkabelen for å lade?



Kalle meg en løgner? Harde. Hvis du vil merke deg, jeg har aldri sagt at det var en ulykke.

1. Ingen synlige skader. Har hatt Apple silikonetui på siden dag én. Hadde en skjermbeskytter i glass de første månedene, men tok den av.

2. Det gjorde jeg ikke. Det er ikke oppført i Apples veiledning om hva du skal gjøre hvis telefonen din blir våt.

3. Proly 6-8 timer senere. Veiledningen er 5 timer, men dette har ingenting med problemet jeg opplevde umiddelbart etter at det ble vått.

TiggrToo

24. august 2017
Der ute...vei der ute
  • 13. juli 2020
philrock sa: Kaller du meg en løgner? Harde. Hvis du vil merke deg, jeg har aldri sagt at det var en ulykke.

Nei, jeg stilte spørsmål ved 1 sekundet.

Så, ble dette gjort med vilje?

philrock sa: 1. Ingen synlig skade. Har hatt Apple silikonetui på siden dag én. Hadde en skjermbeskytter i glass de første månedene, men tok den av.

Hvorfor legger du vekt på Synlig?

philrock sa: 2. Det gjorde jeg ikke. Det er ikke oppført i Apples veiledning om hva du skal gjøre hvis telefonen din blir våt.

Fortsatt god praksis, uavhengig av hva som er på Apples nettsted. Vann er ledende. Så å fortsette å bruke den etter at den ble våt kan føre til problemer. TIL

Azathoth123

til
13. september 2018
Fountain City
  • 13. juli 2020
Det er mange tilfeller som dette, og jeg kan ikke huske noen enkel utvei.

Det er best å ta en fullstendig sikkerhetskopi, ta den til Apple og suge den opp. Det er sannsynligvis upålitelig ellers.
Reaksjoner:philrock

philrock

Bidragsyter
Original plakat
5. juli 2015
Oxnard, CA
  • 16. juli 2020
Vel pokker. Jeg kan ikke tro at jeg glemte at jeg kjøpte AppleCare+, hukommelsen min er ikke som den pleide å være. Nå er det eneste problemet at alle Apple Stores er stengt. Jeg starter en billett og ser hvilke alternativer jeg har.
Reaksjoner:BugeyeSTI TIL

Azathoth123

til
13. september 2018
Fountain City
  • 16. juli 2020
Jeg er ikke sikker på at vannskade er dekket av AppleCare, men det er verdt et forsøk.
Reaksjoner:philrock J

JRobert@macrumors

27. juni 2020
  • 16. juli 2020
Dette høres ut som en produktfeil (forseglinger) med mindre det tidligere har vært skade på telefonen. Spesifikasjonene for XS inkluderer: 'Rated IP68 (maksimal dybde på 2 meter opptil 30 minutter) under IEC standard 60529', fra denne Apple-støtte side.
Reaksjoner:philrock

philrock

Bidragsyter
Original plakat
5. juli 2015
Oxnard, CA
  • 16. juli 2020
Jeg startet støtteforespørselen. Teknikken fikk meg til å gjøre noen ting og gjorde en fjerndiagnose på telefonen min. I følge testen fungerer alt som det skal. Jeg tok en sikkerhetskopi og installerte 13.6, nå må jeg ringe tilbake for å ta neste steg, som sannsynligvis vil være ekspressutskifting ettersom alle butikkene er stengt.
Nå er debatten min om jeg vil bruke $99 slik at jeg kan bruke FaceID til 12 er utgitt... TIL

Azathoth123

til
13. september 2018
Fountain City
  • 16. juli 2020
$99? Pokker ja. Du vil gjøre noe med den telefonen når du får 12, og hvis du bytter inn eller selger som den er, vil den være verdt mye mer enn $99 mindre.

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøker.
  • 16. juli 2020
JRobert@macrumors sa: Dette høres ut som en produktfeil (forseglinger) med mindre det var skade på telefonen på forhånd. Spesifikasjonene for XS inkluderer: 'Rated IP68 (maksimal dybde på 2 meter opptil 30 minutter) under IEC standard 60529', fra denne Apple-støtte side.
Tetninger er ikke garantert for garantiens levetid, da de forringes over tid.

Siden vannskader ikke dekkes, må OPen betale gebyret, med mindre Apple har nåde med ham.

Lucas284

16. oktober 2018
Nederland
  • 16. juli 2020
Så for $99 får du en helt ny enhet av XS? Ja fyr, gå for det. Jeg forstår egentlig ikke hvorfor du vil ha de 12, men hei til hver sin egen. XS er en virkelig flott telefon som kan vare i minst 4 år, kanskje 5.

philrock

Bidragsyter
Original plakat
5. juli 2015
Oxnard, CA
  • 16. juli 2020
Lucas284 sa: Så for $99 får du en helt ny enhet av XS? Ja fyr, gå for det. Jeg forstår egentlig ikke hvorfor du vil ha de 12, men hei til hver sin egen. XS er en virkelig flott telefon som kan vare i minst 4 år, kanskje 5.

Jeg er ganske sikker på at det er en oppusset modell. Jeg er enig i at XS er en flott telefon, men jeg ser etter 5G... i håp om å bli kvitt hjemmenettverket.

philrock

Bidragsyter
Original plakat
5. juli 2015
Oxnard, CA
  • 28. juli 2020
Erstatningen ankom i dag, den ser ut til å være ny, og Apple la kortet mitt på 900 dollar... Gjør overføringen nå og sender det gamle ut i morgen. Fant en Apple-skinnveske på Poshmart for $13, jeg er klar.
Reaksjoner:Lucas284
anmeldelse Apple Nyheter Anmeldelser Hvordan Tos Apple Nyheter
'Unicorn Hunters'-show med Steve Wozniak og Lance Bass Seeks Seeks TV Distribution
Apple legger til «Fyi» og «Feeln»-kanaler til Apple TV
Populære Innlegg

Populære Innlegg

Hvordan Tos
Anmeldelse: QardioBase 2 Smart Scale tilbyr store forbedringer i forhold til originalmodellen
Apple Nyheter
Apple Maps Redesign utvides til Nederland og fire land til
Apple Nyheter
Apple Watch nyttårstilbud inkluderer $50 rabatt på Series 9, SE og Ultra 2
Hvordan
Hvordan lage nytt Node Js-prosjekt
Hvordan Tos
Slik registrerer du deg for Apple One på iPhone og iPad
Apple Nyheter
Fem nyttige iOS-funksjoner fortsatt utilgjengelige for internasjonale brukere