DirecTV Now rapporterte i dag at de mistet 267 000 abonnenter i løpet av fjerde kvartal 2018, noe som førte til at tjenesten gikk ned fra 1,8 millioner abonnenter i Q1 2018 til 1,6 millioner i Q4 (via TechCrunch ). Til tross for nedgangen er DirecTV Now fortsatt i forkant av streaming-TV-markedet, nest etter SlingTV fra i fjor høst .
I AT&Ts resultatrapport for fjerde kvartal tilskrev selskapet dette tapet til nedleggelsen av flere rabattpakker som ble mye omtalt på tjenestens nettsted og delt på nettet. Dette inkluderer det populære Apple TV pakke (som utløp i juni 2018) og noen få Roku-avtaler.
Selskapet tilskrev nedgangen til slutten av prissettingen av kampanjepakker, som noen ganger så at tjenesten ble priset så lavt som $10 per måned i en introduksjonsperiode. Den hadde også tilbudt enhetsgaver – som Roku-strømmepinner eller Apple TV-bokser – for å oppmuntre til registreringer.
AT&T sier at deres rabatterte introduksjonstilbud ble avsluttet, noe som resulterte i det dramatiske tapet.
På sitt topp var DirecTV Now-avtalen for Apple TV krevde at du forhåndsbetale for tre måneder av streaming-TV-tjenesten for rundt 105 dollar. Når du gjorde dette, ville AT&T sende deg en 32 GB Apple TV 4K uten kostnad. I hovedsak betalte kundene $105 for en 32 GB Apple TV 4K, ned fra rundt $170, og får tre måneder på å prøve DirecTV Now som en bonus.
Selvfølgelig kan du fortsatt kansellere DirecTV Now før disse tre månedene tok slutt og ikke betale for å fortsette å bruke tjenesten, og det ser ut til at det var det mange som gjorde i fjor. Selv om DirecTV Now har et stort kanalutvalg, har det også mange problemer med tjenesten , som også sannsynligvis førte til abonnentavgang notert i denne ukens resultatrapport. Dette inkluderer en barebones sky-DVR med lav lagringsplass og upålitelige opptak, ulike ytelsesproblemer, strømbrudd og mer.
AT&T også hevet prisen på DirecTV Now i fjor sommer, og økte hvert nivå med $5/måned for å holde seg 'på linje med markedet.' Dette økte DirecTV Nows 'Live a Little'-plan fra $35/måned til $40/måned, og matchet rivaliserende tjenester som Hulu med Live TV, som starter på $40/måned, og YouTube TV, som også hevet til $40/måned for å konkurrere med Hulu .
Selv om mange håpet at Apple TV Tilbudet ville komme tilbake høsten 2018, slik det gjorde år før, AT&T gjenopptok aldri avtalen.
Populære Innlegg