Annen

Har fed ex rotet med å oppdatere sporingsinformasjonen min?

iJustinCabral

Original plakat
8. juli 2012
  • 15. august 2012
'15. august 2012 22:00
Klarering pågår
SHANGHAI CN

15. august 2012 kl. 22.00
Klarering pågår
SHANGHAI CN

14. august 2012 22:00
Klarering pågår
SHANGHAI CN

14. august 2012 22:00
Klarering pågår
SHANGHAI CN'

Etter å ha sett at datoen endret seg, og tidspunktet for klarering har forblitt det samme...Jeg tror at Fed Ex rotet til da han oppdaterte sporingen. Jeg har en følelse av at denne tingen allerede er på et fly og muligens allerede i USA...

Fordi leveringsdatoen min er 16. august kl. 10:30, og sist gang dette ble oppdatert var i dag...så jeg er nysgjerrig.


Hva tror du?

koigirl

til
29. juli 2011


Raleigh, NC
  • 15. august 2012
Da min MBA ble sendt i forrige uke, kom den ikke til Anchorage før dagen før levering i NC og ble værende i clearing i Kina i en lengre periode før det. Jeg trodde det ikke var mulig at det ville komme på lovet dato, men det kom akkurat som lovet. Jeg ville ikke bekymret meg med mindre den ikke kommer i morgen som planlagt. Allerede da ble min lovet levering om 8-10 dager som gir dem litt spillerom. I

WesCole

til
1. juli 2010
Texas
  • 15. august 2012
Sannsynligvis ikke relatert, men bassengpumpen min som ble levert med FedEx hadde unormal sporingsstatus i dag. Den sa at den skulle leveres i dag, så var den aldri ute for levering. Nå viser den ingen leveringsdato. Kan være noe galt med sporingssystemet deres...eller kanskje det bare er en tilfeldighet. TIL

awc002

26. juli 2010
  • 15. august 2012
Sporingen for min MBP ser nøyaktig lik ut. Jeg var redd den ble hengt opp i tollen i Shanghai, så jeg ringte 1-800-FEDEX og den automatiske sporingsinformasjonen fortalte meg at den faktisk var på vei til mitt lokale FedEx-anlegg. I

WPerry66

8. april 2010
  • 15. august 2012
Jeg har akkurat det samme problemet, og jeg mener akkurat det! Min rMBP er planlagt for levering i morgen innen kl. 10.30, og den har stått fast på «Klarering pågår» i Shanghai siden kl. 10.00 i morges.

Jeg håper virkelig den kommer i morgen med tanke på at e-posten jeg fikk fra Apple hadde den planlagt levering den 17. Jeg antar at vi får vite det i morgen... I

WPerry66

8. april 2010
  • 16. august 2012
Vel, tok nettopp telefonen med en FedEx-representant og han bekreftet at pakken faktisk fortsatt er i Kina...

Håper dere andre har bedre hell enn meg. Forhåpentligvis i morgen. N

NXTMIKE

11. november 2008
Canada
  • 16. august 2012
Jeg er i samme båt. Min Retina MacBook Pro ble sendt 14. august fra Shanghai, og fra og med i dag, 3 dager senere, har den nettopp forlatt Shanghai etter å ha vært «Klaring pågår» to ganger.

Gir ingen mening. Jeg betalte for rask frakt, og sporingsinformasjonen sa at den skulle være her innen i dag, men den forlot Shanghai for bare noen timer siden.

Lurer på om morgendagen er en mulighet.

HøyreMACatU

12. juli 2012
192.168.1.1
  • 16. august 2012
NXTMIKE sa: ... Lurer på om morgendagen er en mulighet.

Det kunne... 14. august i Kina var 13. august i Canada I

WPerry66

8. april 2010
  • 16. august 2012
NXTMIKE sa: Jeg er i samme båt. Min Retina MacBook Pro ble sendt 14. august fra Shanghai, og fra og med i dag, 3 dager senere, har den nettopp forlatt Shanghai etter å ha vært «Klaring pågår» to ganger.

Gir ingen mening. Jeg betalte for rask frakt, og sporingsinformasjonen sa at den skulle være her innen i dag, men den forlot Shanghai for bare noen timer siden.

Lurer på om morgendagen er en mulighet.

Vi må være i samme gruppe fordi det var akkurat det som skjedde med meg. Og jeg betalte også for den raske frakten. Men både fedex.com og 1-800-GOFEDEX hevdet at den ville være her innen 10:30 i dag. Til slutt klokken 10:30 oppdaterte nettstedet og det er ingen leveringsdato lagt ut i det hele tatt...

Jeg har for tiden en representant som hjelper meg via e-post. Forhåpentligvis kommer hun tilbake med gode nyheter. I

WPerry66

8. april 2010
  • 16. august 2012
Mitt svar fra FedEx:

«Takk for at du svarte på tilbudet mitt om å hjelpe via Twitter. Vennligst godta min uforbeholdne unnskyldning for ulempen og frustrasjonen dette har forårsaket deg. Jeg hjelper deg gjerne med din bekymring.

Jeg har undersøkt sporingsnummeret ditt, XXXXXXXXXXXX, som ble sendt via vår internasjonale prioritetstjeneste. Mine registreringer viser at et spor ble igangsatt i morges. En sporingsagent vil snart ta kontakt med deg.

Jeg beklager, pakken din skulle leveres i dag, 16. august, senest kl. 10.30. Forsendelsen din ble fortollet og ble frigitt i går kveld. Den er i transitt fra Shanghai og skal etter planen ankomme vårt neste sorteringssted i Anchorage, AK. Beklager, det tidligste pakken din kommer er fredag ​​17. august, i påvente av at det ikke er flere forsinkelser. Forsendelsen din krever en indirekte signatur. Du kan legge igjen en signert og datert lapp på døren som gir kureren tillatelse til å frigi pakken.

Jeg håper denne informasjonen er nyttig. Jeg vil fortsette å overvåke forsendelsen din til leveringen er fullført.


Med vennlig hilsen,

FedExGracie '

iJustinCabral

Original plakat
8. juli 2012
  • 16. august 2012
Så det var en tollforsinkelse i Kina antar jeg...

Jeg ringte Apple og fikk refusjon for 2-3 dagers frakt, JEG ELSKER KUNDESERVICE DERES. lol

Den er på transitt fra Kina nå, bør være her mandag morgen. Spentdddd

Jeg anbefaler alle som har betalt for bedre frakt om å kontakte apple, så returnerer de kreditten til kredittkortet eller apple-kontoen din. TIL

Kwaite

18. juli 2016
  • 18. juli 2016
awc002 sa: Sporingen for min MBP ser nøyaktig lik ut. Jeg var redd den ble hengt opp i tollen i Shanghai, så jeg ringte 1-800-FEDEX og den automatiske sporingsinformasjonen fortalte meg at den faktisk var på vei til mitt lokale FedEx-anlegg.
[doublepost=1468869536][/doublepost]Jeg er ny på denne siden. Jeg går gjennom det samme, nettstedet sier at det fortsatt er i Kina, 800gofedex sier at det er på vei til lokale anlegg. Så jeg vil gjerne spørre deg om pakken din dukket opp den dagen eller om nettsiden var korrekt og pakken din ble forsinket.

Kaylor

Bidragsyter
18. oktober 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 18. juli 2016
Kwaite sa: [doublepost=1468869536][/doublepost]
Jeg er ny på denne siden. Jeg går gjennom det samme, nettstedet sier at det fortsatt er i Kina, 800gofedex sier at det er på vei til lokale anlegg. Så jeg vil gjerne spørre deg om pakken din dukket opp den dagen eller om nettsiden var korrekt og pakken din ble forsinket.
Velkommen! Dessverre har ikke den plakaten logget på siden 2012 (dagen de skrev det innlegget), så du har omtrent 0 % sjanse til å få svar fra ham/henne. Tenkte bare jeg skulle fortelle deg det.