Forum

Operatør Problem med aktivering med nytt Sprint SIM

B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 5. november 2013
Fikk nettopp en mobil iPad Air komplett med forhåndsinstallert Sprint SIM. Når jeg prøver å aktivere, sto det noe sånt som 'kan ikke aktivere dette automatisk med SIM-kortet installert. Installer et SIM-kort fra et selskap som vi kan aktivere'. (Jeg er vag når det gjelder ordlyden da jeg tok ut SIM-kortet og så inn min gratis T-Mobile, og det er for øyeblikket i ferd med å gjenopprettes).

Uansett, hva skjer med Sprint-aktiveringene? Hvis jeg hadde kjøpt T-Mobile og prøvde å sette inn et Sprint SIM-kort, så kunne jeg se mer av et potensial for en konflikt. Men pokker dette ble levert med Sprint SIM, og det kan ikke aktiveres med det?

Lurer på om det bare er et dårlig SIM-kort?

tanker? DE

Lucille Carter

Suspendert
3. juli 2013
  • 5. november 2013
Kjøpte du fra Sprint eller direkte fra Apple.

Ring dem og spør hva som skjer. Start med Sprint og ha SIM-kortnummeret lett tilgjengelig. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010


  • 5. november 2013
Lucille Carter sa: Kjøpte du fra Sprint eller direkte fra Apple.

Ring dem og spør hva som skjer. Start med Sprint og ha SIM-kortnummeret lett tilgjengelig.

Heller ikke, fra Target!

Jeg har veldig lite til hensikt å bruke Sprint SIM, siden jeg enten bruker gratis T-Mobile eller AT&T 1gb/3mth plan, men jeg syntes det var rart at det ville få problemer rett ut av esken. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 5. november 2013
Her er feilskjermbildet

Det får det nesten til å høres ut som at Apple ikke kan aktivere en Sprint iPad som jeg er sikker på er feil?!? T-Mobile SIM-kortet fungerte fint .... kan bare ikke få det originale SIM-kortet som ble levert med det til å fungere! LOL

Vedlegg

  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Skjermbilde 2013-11-05 15.57.15.png'file-meta'> 38,1 KB · Visninger: 216
H

Korthus

14. april 2013
  • 6. november 2013
Dette er forventet oppførsel for enhver iPad Air som selges for en annen operatør enn Sprint. iPadene er helt ulåst bortsett fra at Sprint SIM-er ikke er tillatt på alle ikke-Sprint-modeller. Det ser ut til at Sprint har bedt om at Apple låser andre operatører ute?? iPads, sannsynligvis på grunn av en viktig forskjell i hvordan Sprint autentiserer enheter for nettverket sitt kontra Verizon og andre CDMA/LTE-operatører.

Men siden din iPad ble kjøpt for bruk på Sprint, er dette merkelig.

Da du først slo på iPaden og gikk gjennom oppsettskjermbildene og aktiveringen, hadde du Sprint eller T-Mobile SIM installert? Jeg spør fordi i visse situasjoner er aktiveringspolicyen endret eller definert av det første SIM-kortet som settes inn. Jeg har imidlertid aldri visst at dette er tilfellet for en iPad.

Jeg ville også sjekke modellnummeret i Innstillinger > Generelt > Om. Hvis det ikke er en av disse, har du blitt solgt feil bærermodell: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /EN B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 6. november 2013
HouseOfCards sa: Dette er forventet oppførsel for enhver iPad Air som selges for en annen operatør enn Sprint. iPadene er helt ulåst bortsett fra at Sprint SIM-er ikke er tillatt på alle ikke-Sprint-modeller. Det ser ut til at Sprint har bedt om at Apple låser andre operatører ute?? iPads, sannsynligvis på grunn av en viktig forskjell i hvordan Sprint autentiserer enheter for nettverket sitt kontra Verizon og andre CDMA/LTE-operatører.

Men siden din iPad ble kjøpt for bruk på Sprint, er dette merkelig.

Da du først slo på iPaden og gikk gjennom oppsettskjermbildene og aktiveringen, hadde du Sprint eller T-Mobile SIM installert? Jeg spør fordi i visse situasjoner er aktiveringspolicyen endret eller definert av det første SIM-kortet som settes inn. Jeg har imidlertid aldri visst at dette er tilfellet for en iPad.

Jeg vil også sjekke modellnummeret i Innstillinger > Generelt > Om. Hvis det ikke er en av disse, har du blitt solgt feil bærermodell: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /EN
Det er en MF024LL/A. Første gang jeg forsøkte å aktivere la jeg den forhåndsinstallerte Sprint-sim-en i den. Enig, veldig rart! Hadde jeg stukket inn T-Mobile først, så kanskje jeg forårsaket mitt eget problem, men jeg gjorde alt som om jeg bare hadde en Sprint-sim og den har fortsatt feilet. Apples seniorrepresentant var også ganske forundret over det. Hun skal ringe Sprint igjen i dag, så det skal bli interessant å høre hva hun blir fortalt. H

Korthus

14. april 2013
  • 6. november 2013
Igjen, merkelig. Selv om du først hadde aktivert den med et T-Mobile SIM, kjøpte du den som en Sprint-enhet, så du bør aldri bli låst ute av nettverket deres.

Bare for å være klar, var du først i stand til å aktivere iPad med Sprint SIM installert? Men etter at du hadde brukt T-Mobile SIM, ble ikke Sprint SIM lenger akseptert?

rui no onna

Bidragsyter
25. oktober 2013
  • 6. november 2013
Etter det jeg forstår, prøvde han i følgende rekkefølge:

Sprint - mislyktes
T-Mobile - aktivert
Sprint - mislyktes OG

YodasMaster

10. november 2012
  • 6. november 2013
Ta det tilbake. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 6. november 2013
HouseOfCards sa: Igjen, merkelig. Selv om du først hadde aktivert den med et T-Mobile SIM, kjøpte du den som en Sprint-enhet, så du bør aldri bli låst ute av nettverket deres.

Bare for å være klar, var du først i stand til å aktivere iPad med Sprint SIM installert? Men etter at du hadde brukt T-Mobile SIM, ble ikke Sprint SIM lenger akseptert?

rui no onna sa: Etter det jeg forstår, prøvde han i følgende rekkefølge:

Sprint - mislyktes
T-Mobile - aktivert
Sprint - mislyktes
Hva sa Rui!

Sprint vil ikke tillate at den aktiveres. Nå la jeg en ATT-sim i den og ingen problemer med å aktivere den heller.

Jeg la ut min erfaring på Sprint Facebook-siden, og en av representantene svarte og sa at de ikke hadde annet enn etterbetalte planer. Så jeg la ut lenken til Sprint-nettstedet som viser at de tilbød forhåndsbetalte planer på månedlig basis for iPads. LOL

Ikke at jeg egentlig hadde noen tilbøyelighet til å være en Sprint-kunde for mobilnett, men dette gjør at jeg aldri kommer til å bruke dem! H

Korthus

14. april 2013
  • 7. november 2013
Som du vet, gir Sprint deg totalt unøyaktig informasjon. Dette har ingenting å gjøre med hvilken type trådløs konto du ønsker eller har med dem. Selv om de skulle aktivere SIM og MEID/IMEI på et etterbetalt dataabonnement, ville du ikke kunne bruke det fordi Apples aktiveringsserver ikke tillater Sprint SIM.

Basert på det du har sagt, høres det ut som om iPad-en din er tildelt feil aktiveringspolicy (ATT/TMobile/Verizon-aktiveringspolicyen kontra Sprint-aktiveringspolicyen). Dette er en feil som ville ha oppstått på Apples side ved produksjon/forsendelse. For å løse problemet, må du sannsynligvis snakke med en person på høyere nivå hos Apple som har rettigheter til å endre aktiveringspolicyer. Selv med aktiveringspolicyen fast, hvis MEID ikke er i Sprints database, vil du fortsatt ikke være i stand til å aktivere den med dem. Hvis du bryr deg om å ha muligheten til å bruke Sprint i fremtiden, kan en utveksling være en enklere løsning.

Jeg er ikke klar over at denne typen forveksling har skjedd før, og jeg lurer på om det er et isolert problem eller mer utbredt. Interessant nok er det også noen få innlegg om at Verizon-merkede iPad Airs ikke er i Verizons enhetsdatabase (som får Verizon til å nekte aktiveringen deres), noe som tyder på at Apple kan ha hatt noen forvekslinger der også. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 7. november 2013
HouseOfCards sa: Som du vet, gir Sprint deg totalt unøyaktig informasjon. Dette har ingenting å gjøre med hvilken type trådløs konto du ønsker eller har med dem. Selv om de skulle aktivere SIM og MEID/IMEI på et etterbetalt dataabonnement, ville du ikke kunne bruke det fordi Apples aktiveringsserver ikke tillater Sprint SIM.

Basert på det du har sagt, høres det ut som om iPad-en din er tildelt feil aktiveringspolicy (ATT/TMobile/Verizon-aktiveringspolicyen kontra Sprint-aktiveringspolicyen). Dette er en feil som ville ha oppstått på Apples side ved produksjon/forsendelse. For å løse problemet, må du sannsynligvis snakke med en person på høyere nivå hos Apple som har rettigheter til å endre aktiveringspolicyer. Selv med aktiveringspolicyen fast, hvis MEID ikke er i Sprints database, vil du fortsatt ikke være i stand til å aktivere den med dem. Hvis du bryr deg om å ha muligheten til å bruke Sprint i fremtiden, kan en utveksling være en enklere løsning.

Jeg er ikke klar over at denne typen forveksling har skjedd før, og jeg lurer på om det er et isolert problem eller mer utbredt. Interessant nok er det også noen få innlegg om at Verizon-merkede iPad Airs ikke er i Verizons enhetsdatabase (som får Verizon til å nekte aktiveringen deres), noe som tyder på at Apple kan ha hatt noen forvekslinger der også.
Alle gode tanker. Jeg lurte også på om simen var beregnet på en iPhone. Det ville gi litt mer mening. Min første samtale for å rette opp det var til Apple, og jeg ble virkelig hevet til en senior person. Hun ringte Sprint og ble fortalt at de ikke kunne gjøre noe for henne, og at jeg måtte ringe for å få enheten reprovisionert. Hun tilbød seg å ringe dem og møte meg, men på det tidspunktet hadde jeg ikke tid. Så jeg sendte henne alle de relevante numrene på e-post og venter på å høre fra henne. H

Korthus

14. april 2013
  • 7. november 2013
blackjackmark sa: Alle gode tanker. Jeg lurte også på om simen var beregnet på en iPhone.
Det er en mulighet. Og det er den eneste andre muligheten jeg kan tenke meg.

Sprint har gått over til CSIM for iPhone 5c/5s, men har ellers brukt USIM for alle andre LTE-enheter. Jeg er imidlertid ikke sikker på om Sprint også har overført iPad Air til CSIM. Jeg er heller ikke sikker på om Apples aktiveringsserver til og med vil skille mellom de to.

Men å prøve et annet Sprint SIM kunne ikke skade. D

Og--

30. juli 2008
  • 7. november 2013
Jeg er interessert i om det noen gang vil være en måte å komme inn på Sprint-nettverket fra en annen operatørenhet.

Her rundt har de ikke mye service akkurat nå - ingen LTE, marginal 3G og en god del Off Network Roaming. Verizon vinner den tjenestekampen nesten uten tvil. Men Sprints planer er mye billigere, og på jobb har i det minste taleanrop den beste mottakelsen Sprints nettverk , fordi jeg antar at de fikk tårnene nærmere. Uten personlig kablet eller wifi-tilgang på jobben, vil jeg gjerne kunne bruke Sprint, spesielt hvis de oppgraderer til LTE i mitt område. Men akkurat nå må jeg ganske mye gå med Verizon. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 7. november 2013
Dan-- sa: Jeg er interessert i om det noen gang vil være en måte å komme inn på Sprint-nettverket fra en annen operatørenhet.

Lykke til med det, med tanke på at de ikke engang vil slippe meg videre med et av deres lovlig kjøpte SIM-kort! LOL

alfaod

9. februar 2008
NYC
  • 7. november 2013
Høres ut som du har en iPad Air som ikke er Sprint. D

Og--

30. juli 2008
  • 8. november 2013
blackjackmark sa: Lykke til med det, med tanke på at de ikke engang vil slippe meg videre med et av deres lovlig kjøpte SIM-kort! LOL

Ja, tuller ikke. Bedre lykke til deg. Jeg vil si at sjansene dine er større. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 9. november 2013
Jeg kjøpte også en 'Sprint' iPad Air fra Apple og har problemer med å aktivere mobildelen. Når jeg klikker på 'vis konto' står det at det er en feil og jeg må ringe Sprint. Den øvre venstre delen av skjermen sier enten 'ingen tjeneste' eller 'søker'. Jeg ringte Sprint og snakket med 5 eller så forskjellige personer til ingen nytte. De ba meg ta den inn i en Sprint-butikk slik at de kunne jobbe med den. Jeg bekreftet at et sprint-SIM var installert, eller i det minste er det det SIM-kortet sier på det.

Noen andre enn OP som har dette problemet og har noen løst det? TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 10. november 2013
Jeg dro til Sprint-butikken i dag. De prøvde alt jeg prøvde i går. De ringte deretter Sprint og ble fortalt at MEID-en min ikke var i systemet deres (det fortalte de meg i går). De sa at det var et kommunikasjonsproblem mellom Apple og dem. De har åpnet en arbeidsbillett for å legge til MEID og knytte den til ICCID (SIM-serienummer). Det er ment å ta opptil 48 timer å fullføre. Forhåpentligvis vil alt være løst i midten av uken. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 10. november 2013
Aggie88 sa: Jeg kjøpte også en 'Sprint' iPad Air fra Apple og har problemer med å aktivere mobildelen. Når jeg klikker på 'vis konto' står det at det er en feil og jeg må ringe Sprint. Den øvre venstre delen av skjermen sier enten 'ingen tjeneste' eller 'søker'. Jeg ringte Sprint og snakket med 5 eller så forskjellige personer til ingen nytte. De ba meg ta den inn i en Sprint-butikk slik at de kunne jobbe med den. Jeg bekreftet at et sprint-SIM var installert, eller i det minste er det det SIM-kortet sier på det.

Noen andre enn OP som har dette problemet og har noen løst det?
Interessant at i det minste din tillot deg å aktivere den. Min vil ikke engang tillate aktivering med mindre jeg trekker ut simen og setter en T-Mobile eller AT&T i den. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 10. november 2013
Det er ikke 'fikset' ennå, men det høres lovende ut. Jeg legger ut mer når jeg hører tilbake fra Sprint. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 13. november 2013
Jeg har ikke hørt noe fra Sprint ennå. Jeg vet ikke hvor lang tid det tar for dem å legge til en MEID i databasen deres. Jeg ble fortalt 24-48 timer. Det har nå vært 72. I morgen ringer jeg Sprint-butikkrepresentanten jeg hadde med på søndag. Hvis ingenting skjer innen lørdag, tar jeg med iPaden til Apple Store for å returnere/bytte den. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 14. november 2013
Sprint var ikke i stand til å legge MEID til systemet deres. De sier at MEID ikke er registrert. Mitt eneste valg er å returnere denne og få en erstatning. B

blackjackmark

Original plakat
19. april 2010
  • 16. november 2013
Apple-representant har aldri ringt meg tilbake. Jeg har ikke fulgt det siden jeg nå vet at jeg ikke har noe ønske om å bruke Sprint! B

bonde

16. februar 2007
  • 16. november 2013
Med mindre dere har anstendig lte rundt området ditt, er det bortkastet å gå med sprintdata uansett. Det beste alternativet er att eller tmobile. Du kan få en verizon-sim som jobber med det også, men sim-en må være aktiv først. Tmo du kan aktivere på ipad, antar jeg at på samme måte.
Hvordan Annen Anmeldelser hvordan Personvernregler
Apple donerer $10 til National Park Foundation for hvert kjøp gjort med Apple Pay i Apple Stores til og med 30. august
Xcode bekrefter alle 2019 iPhones har 4 GB RAM, S5 Apple Watch Chip identisk med S4 [Oppdatert]
Populære Innlegg

Populære Innlegg

Apple Nyheter
Apple Seeds lanserer kandidatversjoner av iOS 16.4 og iPadOS 16.4 til utviklere [Oppdatering: Offentlig RC tilgjengelig]
Apple Nyheter
Google-kanaler Jony Ive i annonsefremmende Pixel 5a-hodetelefonuttak
Apple Nyheter
AirPods 3 er tilgjengelig for bestilling i dag for $179 og lanseres 26. oktober
Apple Nyheter
Slik planlegger du en Apple Watch-prøve-på-avtale
Apple Nyheter
Apples markedsverdi når 2 billioner dollar
Apple Nyheter
Apple tilbyr en midlertidig løsning hvis Hjem-knappen svikter på en iPhone 7