Forum

AppleTV+-programmer begynner ofte å spille uten lyd

M

Martinpa

Original plakat
30. oktober 2014
  • 18. februar 2021
Noen ganger (mye oftere enn det burde) når jeg starter en ny episode av en AppleTV+ Original (på min Apple TV 4K, egentlig ikke se på telefonen min), begynner videoen å spille av uten lyd (pre-roll-trailerne vil har lyd, men ikke når episoden starter... noen ganger vil 'tidligere på'-segmentet ha lyd, men etter å ha hoppet over det, vil det faktiske programmet ikke ha lyd). Det skjer også noen ganger når en ny episode automatisk starter på slutten av en annen.

De fleste ganger er den eneste måten å få lyden til å fungere på å avslutte Apple TV-appen helt og prøve igjen (og selv da, noen ganger vedvarer problemet og jeg må gjøre det igjen)

Er jeg den eneste som opplever dette problemet? Noen som har en løsning? P

pmiles

til
12. desember 2013


  • 18. februar 2021
Har ikke opplevd dette. Hvordan er AppleTV-en koblet til TV-en? Er det noe mellom boksen og TV-en, for eksempel en lydmottaker eller lignende? Bruker du TV-høyttalere for lyd? Hvilke lydinnstillinger bruker du på TV-en og AppleTV-en?

Kanskje en tilbakestilling av AppleTV er på sin plass. M

Martinpa

Original plakat
30. oktober 2014
  • 19. februar 2021
pmiles sa: Har ikke opplevd dette. Hvordan er AppleTV-en koblet til TV-en? Er det noe mellom boksen og TV-en, for eksempel en lydmottaker eller lignende? Bruker du TV-høyttalere for lyd? Hvilke lydinnstillinger bruker du på TV-en og AppleTV-en?

Kanskje en tilbakestilling av AppleTV er på sin plass.
AppleTV er koblet direkte til TV-en min, med lyden som kommer ut av TV-høyttalerne (snart... SNART kjøper jeg en god lydplanke). Jeg tror alle lydinnstillingene mine er standard. Apple TV-programmer er de eneste som har problemer. Disney+, Netflix, YouTube, Prime er alle fine.

En annen ting jeg ikke tenkte å nevne er at jeg ofte opplever at jeg starter AppleTV-en min på nytt fordi internett blir veldig tregt (lange lastetider, videokvaliteten ikke er så god som den kunne være eller bare fryser video) til tider, selv om internettforbindelsen min er mer enn tilstrekkelig. Å starte enheten på nytt løser alltid det, selv om jeg skulle ønske jeg ikke måtte gjøre det heller... P

pmiles

til
12. desember 2013
  • 19. februar 2021
Jeg bruker en kablet tilkobling til AppleTV... så det er Ethernet-kabel til AppleTV, HDMI til TV. Trådløst er alltid den minst pålitelige løsningen. Internettet ditt bør ikke bli veldig tregt når 'tilkoblingen er mer enn tilstrekkelig.' Dårlig internett vil definitivt påvirke lydavspillingen. Hvis du bruker wifi, er det på tide å gå med kablet. Wifi er greit for alt annet enn videostreaming. Tenk på det ... du strømmer innhold i 4K til en 60' TV (vel, en stor skjerm) ikke til et nettbrett eller en telefon. Gjett hvilken enhet som krever den beste tilkoblingen?

  1. På Apple TV velger du Innstillinger > Lyd og video.
  2. Sørg for at Audio Out er satt til Apple TV.
  3. Endre lydmodus fra Auto til 16 bit.
  4. På Apple TV (2. eller 3. generasjon), endre Dolby Digital Out-innstillingen fra På til Av.
support.apple.com

Tilbakestill eller gjenopprett Apple TV-en til fabrikkinnstillingene

Bruk disse trinnene for å slette Apple TV, gjenopprette den til fabrikkinnstillingene og fjerne all informasjon på den. support.apple.com
Jeg anbefaler å gjenopprette (også kjent som tilbakestilling) AppleTV. Du må logge inn på alt igjen, men det oppdaterer enheten i motsetning til bare å starte enheten på nytt. M

Martinpa

Original plakat
30. oktober 2014
  • 21. februar 2021
pmiles sa: Jeg bruker en kablet tilkobling til AppleTV... så det er Ethernet-kabel til AppleTV, HDMI til TV. Trådløst er alltid den minst pålitelige løsningen. Internettet ditt bør ikke bli veldig tregt når 'tilkoblingen er mer enn tilstrekkelig.' Dårlig internett vil definitivt påvirke lydavspillingen. Hvis du bruker wifi, er det på tide å gå med kablet. Wifi er greit for alt annet enn videostreaming. Tenk på det ... du strømmer innhold i 4K til en 60' TV (vel, en stor skjerm) ikke til et nettbrett eller en telefon. Gjett hvilken enhet som krever den beste tilkoblingen?

  1. På Apple TV velger du Innstillinger > Lyd og video.
  2. Sørg for at Audio Out er satt til Apple TV.
  3. Endre lydmodus fra Auto til 16 bit.
  4. På Apple TV (2. eller 3. generasjon), endre Dolby Digital Out-innstillingen fra På til Av.
support.apple.com

Tilbakestill eller gjenopprett Apple TV-en til fabrikkinnstillingene

Bruk disse trinnene for å slette Apple TV, gjenopprette den til fabrikkinnstillingene og fjerne all informasjon på den. support.apple.com
Jeg anbefaler å gjenopprette (også kjent som tilbakestilling) AppleTV. Du må logge inn på alt igjen, men det oppdaterer enheten i motsetning til bare å starte enheten på nytt.
Takk, jeg skal sjekke det ut

tbfuhrman

29. september 2017
  • 14. mai 2021
Kom inn her for å si at jeg har akkurat det samme problemet. En ny episode starter og lyden synker.

Jeg bruker Apple TV-appen (ikke selve Apple TV, bare appen) på min Sony Bravia. Skjer også når jeg Airplay fra iPhone til Bravia.

Jeg kan avslutte appen og lyden fungerer helt fint på alle andre apper. Det eneste som fikser det er å koble helt fra TV-en og koble den til igjen, men det skjer alltid igjen uansett hva. veldig irriterende.

bruker for tiden en denon-mottaker med en HDMI-kabel som går gjennom ARC for lyd. mottaker og TV kobles til via Ethernet-kabel.

Jeg føler at det enten må være en slags eplefeil eller en lydinnstilling på Braviaen min.

Noen ideer? P

pmiles

til
12. desember 2013
  • 15. mai 2021
tbfuhrman sa: Kom inn her for å si at jeg har nøyaktig samme problem. En ny episode starter og lyden synker.

Jeg bruker Apple TV-appen (ikke selve Apple TV, bare appen) på min Sony Bravia. Skjer også når jeg Airplay fra iPhone til Bravia.

Jeg kan avslutte appen og lyden fungerer helt fint på alle andre apper. Det eneste som fikser det er å koble helt fra TV-en og koble den til igjen, men det skjer alltid igjen uansett hva. veldig irriterende.

bruker for tiden en denon-mottaker med en HDMI-kabel som går gjennom ARC for lyd. mottaker og TV kobles til via Ethernet-kabel.

Jeg føler at det enten må være en slags eplefeil eller en lydinnstilling på Braviaen min.

Noen ideer?
Sony har forferdelig støtte for apper på smart-TV-ene deres. Jeg vet, jeg eier en. Hele konseptet med 'smart' TV er en farse. Hva en smart-TV er en TV med Ethernet-port eller trådløs mottaker. Appene som kommer på dem er TV-produsentens ansvar for å vedlikeholde og oppdatere. Stol på meg, det er ikke i deres beste interesse å få det til å fungere for deg... de vil at du skal kjøpe en ny TV i stedet.

Skaff deg en streamingboks. Det trenger ikke å være Apples, det kan være Roku, Fire eller til og med den GRATIS som Comcast vil gi deg. Disse enhetene eksisterer utelukkende med det formål å kjøre apper og kun apper. De er alltid mer pålitelige og tilbyr mer støtte og mer av alt enn hvilken som helst smart-TV på markedet. ALLE SMART TV PÅ MARKEDET.

Frustrasjonene dine vil bare fortsette hvis du stoler på at Sony lar deg strømme til en app som ligger innenfor grensesnittet deres.

Apple er ikke ansvarlig for å få appen deres til å fungere på en Sony TV, det er Sony. Min Sony Bravia TV droppet nesten all støtte for apper på den for en stund siden. Det er ikke deres flaggskipmodell lenger. Bare sier det.

residentgalah

27. mai 2021
Canberra, Australia
  • 29. mai 2021
Jeg har hatt det samme problemet (spiller uten lyd før du avslutter) siden jeg oppgraderte til den nye Apple TV 4K, morsomt nok med forrige (4. generasjons HD) hadde jeg av og til motsatt problem: noen ganger lyd og ikke noe bilde etter en trailer til du avslutter appen og åpnet igjen. Hvis det ikke er noen trailer, har det alltid vært greit. Jeg har alltid syntes at Apple TV-appen er litt buggy.

residentgalah

27. mai 2021
Canberra, Australia
  • 18. juni 2021
Oppdatering - Ikke sikker på om dette er nyttig for noen andre, men jeg har oppdaget at dette problemet forsvinner helt for meg hvis jeg slår av Atmos på Apple TV. Skjedde nesten hver gang jeg så et program på Apple TV+ før jeg gjorde det, siden de deaktiverte Atmos har det ikke skjedd en gang. P

PolarBare

13. august 2012
  • 6. juli 2021
Jeg opplever det samme problemet. Når du ser Netflix på min Apple TV HD (4. generasjon, med TvOS 14.6), ved automatisk overgang til en ny episode i en serie (dvs. når en episode fullføres, starter Netflix automatisk neste episode etter en kort pause), senterkanalen ofte dropper ut.

Min Apple TV HD er koblet til en Pioneer Elite hjemmekinomottaker (HTR). HTR-en vil indikere 5.1-kanals LPCM-signalinngang når den fungerer riktig med den første episoden (spilles under visningsøkten - jeg mener ikke, bokstavelig talt, den første episoden av serien).

Jeg mistenker at det som skjer er dette ... når Netflix går over til den nye episoden, oppdager Pioneer Elite HTR en bytte til stereo på et tidspunkt under overgangen til den nye episoden (kanskje Netflix automatiske overgangsskjermutganger i stereo eller forhåndsvisningen i begynnelsen av en episode er i stereo), så den endrer utgangen til stereo (jeg kan ikke se på TV samtidig som jeg overvåker HTR-skjermen fordi de ikke er i de samme rommene i hjemmet mitt). Så, når neste episode begynner, skifter Netflix-lyden tilbake til 5.1 LPCM; mottakeren tar imidlertid ikke opp bryteren tilbake til 5.1 LPCM; HTR detekterer fortsatt bare 2-kanals (stereo) LPCM. Med ATV-en som sender ut 5.1-kanaler og mottakeren kun spiller Venstre + Høyre, er det tydelig hvorfor dialogen mangler. Av de 5.1 kanalene er det bare 2 som spiller, hvorav 3.1 en av dem går seg vill. Hvis jeg slutter å spille den (nye) episoden og deretter starter avspillingen av episoden på nytt, kommer hele 5.1 LPCM tilbake. Spørsmålet er hva som gjør at Pioneer Elite HTR ikke ser overgangen tilbake til 5.1 LPCM.

Allianse

Bidragsyter
29. september 2017
East Bay, CA.
  • 17. september 2021
Jeg har det motsatte problemet, ingen lyd på trailere, men full lyd på alle show. Merkelig.

interstella

29. september 2013
Suffolk, England
  • 20. september 2021
Allyance sa: Jeg har det motsatte problemet, ingen lyd på trailere, men full lyd på alle show. Merkelig.
Jeg håper jeg ikke sier det åpenbare, men du vet at du bare får lyd på trailere hvis du sveiper opp til fullskjerm?