Apple Nyheter

Apples helseteam står angivelig overfor uenighet om retning, noe som fører til noen 'høyprofilerte avganger'

Tirsdag 20. august 2019 10:37 PDT av Joe Rossignol

Apples helseteam har møtt en rekke 'høyprofilerte avganger' det siste året på grunn av interne uenigheter om retning, ifølge CNBC 's Christina Farr, som siterer flere personer som er kjent med saken.





ekg-klokke person
Rapporten forklarer at noen Apple-ansatte føler at selskapet kan ta på seg mer ambisiøse helserelaterte prosjekter som en telemedisintjeneste eller forenklet forsikringsfakturering, mens andre er fornøyd med Apples fokus på velvære og forebygging som EKG-appen for Apple Watch:

Spenningen har økt i helsevesenet de siste månedene, ifølge åtte personer som er kjent med situasjonen, selv om den understrømmen startet for flere år siden. Noen ansatte har blitt desillusjonert over konsernets kultur, der noen har trivdes mens andre føler seg satt på sidelinjen og ute av stand til å bringe ideene sine videre. Fire av de åtte bemerket at noen ansatte håpet å takle større utfordringer med helsevesenet, som medisinsk utstyr, telemedisin og helsebetalinger. I stedet har fokuset vært på funksjoner rettet mot en bred populasjon av sunne brukere.



Rapporten erkjenner at det er uklart om avgangsraten i helseteamet er høyere enn hos andre team hos Apple, så en del av dette kan være normale daglige forskjeller i meninger og omsetning som et stort selskap står overfor.

Da EKG-appen for Apple Watch ble avduket i fjor, hevder rapporten at noen ansatte ble 'frustrert' over den negative reaksjonen fra noen leger og andre i medisinsk industri, da disse ansatte skal ha presset på for en 'liten og fokusert produktlansering' som ville ha innebåret å samle tilbakemeldinger fra det medisinske miljøet for å redusere eventuelle tilbakeslag.

Apple inviterte imidlertid i hemmelighet kardiologer og andre medisinske eksperter til hovedkvarteret i California hver sjette måned eller så mens EKG-appen var under utvikling, ifølge rapporten.

En fersk undersøkelse av ansattes moral i Apples helseteam 'viste tilsynelatende tegn på misnøye', noe som førte til at Apple COO Jeff Williams snakket med flere ansatte for å ta opp bekymringene deres. Williams har overvåket helseteamet hos Apple i flere år, inkludert utviklingen av Apple Watch.

Lederskifter kan også ha bidratt til noen av de siste avgangene.

Under Williams sies helseteamets ledelse å inkludere tidligere Adobe-sjef Kevin Lynch, som sies å føre tilsyn med programvareprosjekter som Apple Health Records; Eugene Kim, ansvarlig for Apple Watch-maskinvare, og Sumbul Desai, som fører tilsyn med EKG-appen, Apple Heart Study og hjertehelsestrategi.

De fleste av de ansatte som forlot helseteamet jobbet under Desai, ifølge rapporten:

Andre avganger på høyt nivå fra gruppen de siste årene er Robin Goldstein, som var hos Apple i mer enn to tiår og sist jobbet med den regulatoriske siden av helse før han sluttet i slutten av 2017; Anil Sethi, en tidligere Apple Health-direktør som sluttet for å danne en helseteknologisk oppstart i slutten av 2017; Stephen Friend, en topp Apple-forsker som dro i slutten av 2017; Charles Schlaff, som jobbet på Apple Watch før han gikk over til spesielle prosjekter og sluttet i november 2018, ifølge LinkedIn; Craig Mermel, som var ingeniør hos Apple Health og dro for å bli med i Google Brain i februar; og Yoky Matsouka, som ble hentet inn for å lede helse, men sluttet etter mindre enn ett år i 2016 og nå er visepresident i Google.

Til tross for de rapporterte kampene, har Apples helseteam oppnådd mye de siste årene, inkludert den potensielt livreddende EKG-appen for Apple Watch og Apple Health Records. Apple-sjef Tim Cook har sagt at disse helsearbeidene vil være selskapets 'største bidrag til menneskeheten.'