Apples reparasjonsprogram for antireflekterende belegg er fortsatt i kraft for noen MacBook-er med ny innsendingspolicy

I et internt notat innhentet av Eternal, informerte Apple nylig sitt nettverk av Apple-autoriserte tjenesteleverandører om at det nå kreves reparasjon av post-in for bærbare Mac-maskiner med problemer med antirefleksbelegg i USA.

De nye retningslinjene trådte i kraft 4. januar 2021 og betyr at kunder som tar en kvalifisert 12-tommers MacBook eller MacBook Pro som viser dette problemet til en Apple-autorisert tjenesteleverandør, vil få den bærbare PC-en sin sendt til et sentralisert Apple-depot for at reparasjonen skal fullføres. , som sannsynligvis resulterer i lengre ventetider i de fleste tilfeller. Det er uklart om retningslinjene gjelder for noen land utenfor USA på dette tidspunktet.

hva er den nyeste modellen av airpods

Apple lanserte et internt 'kvalitetsprogram' i oktober 2015 etter at noen 12-tommers MacBook- og MacBook Pro-brukere opplevde problemer med det antireflekterende belegget som ble slitt eller delaminert på Retina-skjermer. Apple har aldri offentlig annonsert reparasjonsprogrammet på nettsiden sin, men valgte i stedet å håndtere saken internt.

ny iphone kommer ut i 2021

Apple fortsetter å autorisere gratis skjermreparasjoner for kvalifiserte bærbare Mac-er i opptil fire år etter den opprinnelige kjøpsdatoen. På dette tidspunktet er det sannsynlig at bare utvalgte 2016- og 2017-modeller av 12-tommers MacBook og MacBook Pro fortsatt faller innenfor det fireårsvinduet, avhengig av kjøpsdatoen. 2018 eller nyere modeller av MacBook Pro og alle MacBook Air-modeller har aldri kvalifisert seg for programmet.

For å starte en Mac-reparasjon, besøk Få støtteside på Apples nettsted . Apple har tidligere sagt at kunder som allerede har betalt for en reparasjon relatert til dette problemet, kan være berettiget til refusjon, som kan startes ved å kontakte Apples kundestøtte.