Forum

Apple Watch fortsetter å låse (ber om passord)

D

DSTOFEL

til
Original plakat
11. februar 2011
  • 21. januar 2019
Jeg har en Apple Watch Series 3 som (plutselig i løpet av de siste 2 dagene) har begynt å låse seg på håndleddet. Når du bruker klokken, låser den seg etter omtrent et minutt....krever at jeg oppgir passordet mitt for å låse det opp for å gjøre noe (dvs. få tilgang til kontrollsenteret, osv...).

Spørsmålet mitt er: Høres dette ut som et maskinvareproblem, eller en slags innstilling som jeg utilsiktet har endret og ikke er klar over.

Noen få fakta:
  • Både telefonen min (XR) og klokken er på de siste oppdateringene
  • Jeg har Lås opp med iPhone til på på klokkeappen. Av telefonen min
  • Håndleddsdeteksjon er slått på på klokken min
  • Jeg har prøvd å tvinge ut både telefon og klokke
  • Jeg har hatt serie 0 og 2 og har aldri hatt problemer med dette....jeg har på meg serie 3 på samme sted med samme stramhet.
  • Jeg har ikke prøvd å koble fra og sette opp som en ny klokke ... etter at denne låsingen startet.

Det eneste jeg har funnet ut som fungerer for å forhindre at telefonen låser seg mens den er på håndleddet mitt er å slå av håndleddsdeteksjon...selvsagt ikke den beste løsningen.

Jeg kjøpte nettopp serie 3 i november ... så den er fortsatt under garanti. Før jeg planlegger og avtaler med Genius Bar hos Apple, ville jeg bare se om det er noen innstilling jeg kanskje mangler. TIL

AppleHaterLover

15. juni 2018


  • 21. januar 2019
Klokken låses etter at du har oppgitt passordet ditt så snart den oppdager at den ikke lenger er på håndleddet.

Det kan være en programvarefunksjon (sletting og re-paring kan fungere), men dette virker som en maskinvarefeil. Fungerer pulssensoren din?

lyricthejoe

7. desember 2011
  • 21. januar 2019
Hvor løst bruker du klokken? Hvis den oppdager et brudd i kontakten med håndleddet i bare noen få sekunder, vil den be om passordet igjen. D

DSTOFEL

til
Original plakat
11. februar 2011
  • 21. januar 2019
lyricthejoe sa: Hvor løst bruker du klokken? Hvis den oppdager et brudd i kontakten med håndleddet i bare noen få sekunder, vil den be om passordet igjen.
Ingenting har endret seg siden november da jeg kjøpte den (dvs. når det gjelder hvordan jeg bruker den) ... og jeg har hatt 2 andre versjoner av klokken og aldri hatt dette problemet. Altså, en skikkelig hodeskraper! D

DSTOFEL

til
Original plakat
11. februar 2011
  • 22. januar 2019
DSTOFEL sa: Jeg har en Apple Watch Series 3 som (plutselig i løpet av de siste 2 dagene) har begynt å låse seg på håndleddet. Når du bruker klokken, låser den seg etter omtrent et minutt....krever at jeg oppgir passordet mitt for å låse det opp for å gjøre noe (dvs. få tilgang til kontrollsenteret, osv...).

Spørsmålet mitt er: Høres dette ut som et maskinvareproblem, eller en slags innstilling som jeg utilsiktet har endret og ikke er klar over.

Noen få fakta:
  • Både telefonen min (XR) og klokken er på de siste oppdateringene
  • Jeg har Lås opp med iPhone til på på klokkeappen. Av telefonen min
  • Håndleddsdeteksjon er slått på på klokken min
  • Jeg har prøvd å tvinge ut både telefon og klokke
  • Jeg har hatt serie 0 og 2 og har aldri hatt problemer med dette....jeg har på meg serie 3 på samme sted med samme stramhet.
  • Jeg har ikke prøvd å koble fra og sette opp som en ny klokke ... etter at denne låsingen startet.

Det eneste jeg har funnet ut som fungerer for å forhindre at telefonen låser seg mens den er på håndleddet mitt er å slå av håndleddsdeteksjon...selvsagt ikke den beste løsningen.

Jeg kjøpte nettopp serie 3 i november...så den er fortsatt under garanti. Før jeg planlegger og avtaler med Genius Bar hos Apple, ville jeg bare se om det er noen innstilling jeg kanskje mangler.
Ok... testet nettopp pulsmåleren og den fungerer ikke... vil ikke måle min nåværende puls og sier at siste avlesning var for 6 dager siden. Ser ut til at det definitivt er et problem med selve klokken. Så jeg skal bare planlegge og avtale at Apple kan se på det ... mens det er under garanti.
[doublepost=1548170125][/doublepost]
DSTOFEL sa: Ok... testet nettopp pulsmåleren og den fungerer ikke... vil ikke måle min nåværende puls og sier at siste avlesning var for 6 dager siden. Ser ut til at det definitivt er et problem med selve klokken. Så jeg skal bare planlegge og avtale at Apple kan se på det ... mens det er under garanti.
Jeg vil bare legge til en siste oppdatering...I tilfelle noen andre støter på det samme problemet: Jeg ringte Apple-støtte og forklarte symptomene (klokken fortsatte å låse seg mens den var på håndleddet og pulsmåleren registrerte ikke puls). De kjørte litt diagnostikk på klokken eksternt og så at sensorene hadde sviktet. De sender meg en eske for å returnere klokken, og de vil erstatte den! Sist redigert: 22. januar 2019
Reaksjoner:TheSkywalker77, MEJHarrison og rgyiv

rgyiv

30. januar 2018
  • 22. januar 2019
Wow det er kjempebra, glad de tar vare på det!

triangletechie

21. april 2017
NC
  • 4. februar 2019
Min Series 4 har låst seg av seg selv noen ganger om dagen. Den sitter tett på håndleddet mitt. Hjertesensoren fungerer så jeg er ikke sikker på hva problemet er. Jeg kan ha Apple Support kjøre diagnostikk på den også.

Dacoldz

15. november 2019
  • 15. november 2019
triangletechie sa: Min Series 4 har låst seg av seg selv noen ganger om dagen. Den sitter tett på håndleddet mitt. Hjertesensoren fungerer så jeg er ikke sikker på hva problemet er. Jeg kan ha Apple Support kjøre diagnostikk på den også.
Samme med meg... Apple Series 4 hadde også dette problemet. Så hvordan? Hva burde jeg gjøre.. D

Darkstream

7. februar 2020
  • 7. februar 2020
Dette begynte å feile for meg med den siste watchOS 6.1.2-oppdateringen for bare 2 dager siden, og det er frustrerende spesielt for transitt-berøring med en kø av folk bak.
Dacoldz sa: Samme med meg... Apple Series 4 hadde også dette problemet. Så hvordan? Hva burde jeg gjøre..