Forum

Apple TV 4K ikke noe signal i Samsung TV (er på) vennligst hjelp !!!

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 5. desember 2020
Plutselig sluttet Apple TV-en min å virke, jeg byttet hdmis, kobler fra tv til tv, starter på nytt med fjernkontrollen, også meny og -volum...og det virker ikke som om tv-en ikke mottar signal. Så jeg kjøpte en ny Apple TV, jeg koblet til og så på om natten, så neste dag skjedde det samme, ingen signal..... usikker på hva som skjer. Jeg tok kontakt med Apples kundestøtte, de bare guider meg gjennom den grunnleggende feilsøkingen, men fungerer ikke ... Gutter kan dere hjelpe meg. Jeg er så desperat!!!

-Gonzo-

til
14. november 2015


  • 5. desember 2020
Så hva skjer egentlig?
Med TV-en min slås den på når jeg aktiverer ATV-en med Meny-knappen på Siri-fjernkontrollen, TV-en forblir imidlertid tom selv om den er på riktig HDMI-innstilling til jeg trykker på Meny-knappen igjen.
Kan det være det samme problemet for deg?

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 5. desember 2020
-Gonzo- sa: Så hva skjer egentlig?
Med TV-en min slås den på når jeg aktiverer ATV-en med Meny-knappen på Siri-fjernkontrollen, TV-en forblir imidlertid tom selv om den er på riktig HDMI-innstilling til jeg trykker på Meny-knappen igjen.
Kan det være det samme problemet for deg?
TV-en oppdager ikke signalet, jeg er i riktig hdmi-inngang, viser bare ingenting .... Apple TV er på. Jeg bruker en skjerm for å sjekke det samme, og skjermen sier: Finner ikke inngangssignal. Det ser ut til at ATV-en ikke sender signal.

Vedlegg

  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/image-jpg.1687330/' > support.apple.com image.jpg'file-meta '> 406,6 KB · Visninger: 193

StarShot

31. april 2014
  • 5. desember 2020
Sikkert dumt, men prøvde du en av de andre HDMI-inngangene på TV-en? Eller en annen TV også. Selv de fleste små sett har et HDMI-inngangsalternativ.
Reaksjoner:-Gonzo-

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 5. desember 2020
StarShot sa: Sikkert dumt, men prøvde du en av de andre HDMI-inngangene på TV-en? Eller en annen TV også. Selv de fleste små sett har et HDMI-inngangsalternativ.
ja, jeg prøvde forskjellige HDMI-innganger, kabler og også forskjellige TV-er. Jeg renset portene også.

-Gonzo-

til
14. november 2015
  • 5. desember 2020
Virker rart det har skjedd med to forskjellige ATV-er, jeg lurer på om det muligens kan være TV-en din som har forårsaket skade på ATV-en?

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 5. desember 2020
-Gonzo- sa: Virker rart det har skjedd med to forskjellige ATV-er, jeg lurer på om det muligens kan være TV-en din som har forårsaket skade på ATV-en?
Ja jeg har tenkt det, men jeg forstår ikke TV til ATV kommunikasjon. fra ATV til TV er klart, send signalet ... hvordan kan tv-en skade ATV-en gjennom en HMI-kabel?.... Jeg vil motta en ny ATV, men nå er jeg redd det skjedde igjen... Jeg bruker andre enheter i samme TV, for eksempel Nintendo switch og blue ray...de fungerer perfekt

Toppfry

19. april 2011
  • 5. desember 2020
Først vil jeg sjekke om HDMI-kabelen må skiftes ut - prøv den med DVD-en din eller en du vet fungerer fra DVD-en din med ATV-en... kabler er vanligvis det første som går galt

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 5. desember 2020
Topfry sa: Først ville jeg sjekket om HDMI-kabelen må byttes ut - prøv den med dvd-en din eller en du vet fungerer fra dvd-en din med atv... kabler er vanligvis det første som går galt
jeg gjorde det, se innlegget ovenfor.kabler, forskjellige TV-er, forskjellige hdmi-innganger .. men fortsatt samme problem.. M

McScooby

15. oktober 2005
The Paps of Glenn Close, Skottland.
  • 5. desember 2020
Ser ut som kanskje samsung firmware - https://us.community.samsung.com/t5/HD-and-UHD-TVs/Apple-TV-won-t-detect/td-p/866682 Dette vil ikke forklare hvorfor TV fungerer da ikke når den er koblet til andre enheter, med mindre de kanskje er samsung også? Med mindre TV-en endrer innstillingene på TV første gang som den husker og ikke fungerer med andre enheter, tror det er en auto HDMI som setter den inn video og lyd i innstillingene på TV hvis den er slått av og satt til manuell.
Prøv kanskje dette - Trykk på tv- og menyknappene samtidig og hold inne til lyset på Apple TV kommer på igjen.
& dette fra 2017 ser ut som lignende tema https://discussions.apple.com/thread/7860380?page=2 Sist redigert: 5. desember 2020

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 5. desember 2020
Takk McSobby... Jeg fant det og jeg gjorde fabrikkinnstillingen til TV-en, men fortsatt det samme, også tilbakestilte jeg til Apple TV (TV-ikon + meny) ingen endring, usikker på hvordan TV-en kan påvirke Apple TV, ....Jeg har en HP-skjerm, jeg har også koblet til der, men fungerer ikke ... samme problem .... min forrige Apple TV fungerte perfekt i mer enn 2 år, så skjedde det plutselig ... P

pmiles

til
12. desember 2013
  • 5. desember 2020

Hvis Apple TV ikke slår seg på

Finn ut hva du skal gjøre hvis Apple TV-en ikke slår seg på, viser video eller har et blinkende statuslys. support.apple.com

Slik slår du av eller starter Apple TV på nytt

Finn ut hvordan du setter Apple TV i dvale, starter den på nytt eller kobler den fra strømnettet. support.apple.com

Tilbakestill eller gjenopprett Apple TV til fabrikkinnstillingene

Bruk disse trinnene for å slette Apple TV, gjenopprette den til fabrikkinnstillingene og fjerne all informasjon på den. support.apple.com

Tilbakestill Apple TV

Hvis du har problemer, kan du tilbakestille Apple TV til fabrikkinnstillingene, og eventuelt oppdatere til den nyeste versjonen av tvOS også. support.apple.com
Bare for å være tydelig ... AppleTV-lyset er på (konstant grønt), men skjermen er tom? Hvis du ikke har noe bilde, kan du ikke bruke AppleTV Remote eller appen til å styre AppleTV fra telefonen for å tilbakestille enheten... du trenger et bilde for å bruke menyene. Jeg tror ikke du kan bruke datamaskinen til å tilbakestille AppleTV 4K, men det er det eneste manuelle alternativet jeg vet om.

Hvis du har brukt alt det ovennevnte... tenk på muligheten for at enheten er defekt. Det faktum at det fungerte og deretter sluttet å virke, antyder at hovedkortet kan være den skyldige. Er den fortsatt under garanti? ELLER

Orbsandoz

16. februar 2016
  • 5. desember 2020
Gå inn i innstillingene og se om 'Input Signal Plus' er slått på for den aktuelle HDMI-inngangen. Noe jeg må fikse ofte i min tilpassede installasjonsjobb. Jeg tror det er under system- og ekstern enhetsbehandling. Jeg unngår Samsung som pesten på grunn av hvordan de ikke vil spille bra når det kommer til UHD og andre ting....

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 9. desember 2020
Jeg fant min gamle Apple TV.... forrige generasjon, ikke engang HD, jeg koblet til og fungerer veldig bra, i dag mottok jeg den nye Apple TV (erstatning) ikke sikker på om jeg vil koble til TVen min.....

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 9. desember 2020
Orbsandoz sa: Går inn i innstillingene og ser om 'Input Signal Plus' er slått på for den bestemte HDMI-inngangen. Noe jeg må fikse ofte i min tilpassede installasjonsjobb. Jeg tror det er under system- og ekstern enhetsbehandling. Jeg unngår Samsung som pesten på grunn av hvordan de ikke vil spille bra når det kommer til UHD og andre ting....
Du mener TV-innstillinger? Og ja, det er en UHD samsung ....

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 9. desember 2020
-Gonzo- sa: Virker rart det har skjedd med to forskjellige ATV-er, jeg lurer på om det muligens kan være TV-en din som har forårsaket skade på ATV-en?
Jeg fant min gamle Apple TV .... forrige generasjon, ikke engang HD, jeg koblet til og fungerer veldig bra, i dag mottok jeg den nye Apple TV (erstatning) ikke sikker på om jeg vil koble til TV-en min.
Reaksjoner:-Gonzo- ELLER

Orbsandoz

16. februar 2016
  • 9. desember 2020
Jaime P sa: Du mener TV-innstillinger? Og ja, det er en UHD samsung ....
Beklager Jamie, ikke på dette forumet daglig, men ja TV-innstillingene. Samsung har holdt seg til sine egne standarder og ignorert de fleste av de nye høyoppløsningsalternativene. Jeg kan ikke si det sikkert, men en enkel innstilling som slås av kan bringe Apple TV-bildet ditt tilbake. Den første gangen jeg snublet over dette problemet brukte jeg omtrent fire timer på å feilsøke før jeg fant problemet. Nå når kunden ikke har noen videoutgang fra en 4K Apple TV, sjekker jeg umiddelbart for å se om Samsung TV-en på en eller annen måte har slått på inngangssignalet pluss igjen....

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 10. desember 2020
Orbsandoz sa: Beklager Jamie, ikke på dette forumet daglig, men ja TV-innstillingene. Samsung har holdt seg til sine egne standarder og ignorert de fleste av de nye høyoppløsningsalternativene. Jeg kan ikke si det sikkert, men en enkel innstilling som slås av kan bringe Apple TV-bildet ditt tilbake. Den første gangen jeg snublet over dette problemet brukte jeg omtrent fire timer på å feilsøke før jeg fant problemet. Nå når kunden ikke har noen videoutgang fra en 4K Apple TV, sjekker jeg umiddelbart for å se om Samsung TV-en på en eller annen måte har slått på inngangssignalet pluss igjen....
Vel, ikke sikker på om dette er problemet, fordi når jeg koblet til andre enheter som en HP-skjerm skjedde det samme, jeg kan ikke se bilde/signal ... det virker rart, men ikke sikker på om TV-en skader Apple TV, men jeg skal ta en titt. H

HD vifte

Bidragsyter
30. juni 2007
  • 11. desember 2020
Jaime P sa: ikke sikker på om TV-en skader Apple TV, men jeg skal ta en titt.

Mulig, men jeg har aldri hørt om et eneste tilfelle hvor dette har skjedd. M

Det menneskelige minnet

11. desember 2020
  • 11. desember 2020
Jeg har hatt et lignende problem flere ganger, og dette har alltid løst problemet foreløpig.

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 24. desember 2020
Mannaminnet sa: Jeg har hatt et lignende problem flere ganger, og dette har alltid løst problemet foreløpig.
Takk Mann, jeg vil prøve ... men den rare tanken her er at hvis jeg kobler til andre enheter, hadde jeg samme problem, jeg koblet til en HP-skjerm og det står ikke signal. Ikke sikker på om det er en kommunikasjons-TV til ATV, og tv skader ATV-en

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 24. desember 2020
GJETT HVA.
ANDRE HELT NY ATV.......DET FUNGERER VELDIG BRA I ET PAR UKE OG SÅ SKJEDDE SAMME PROBLEMET, JEG GÅR GJENNOM ALL FEILSØKING MEN SAMME PROBLEM, JEG HAR EN AVTALE PÅ GENIUS BAR, MEN IKKE HELT ÆRLIGT. MYE.

JEG ER DEN ENESTE SOM HAR DETTE PROBLEMET ..?

JEG HAR EN GAMMEL ATV (forrige versjon, liten) OG DEN FUNGERER PERFEKT....WEIRDDDDDD S

sher5od

28. april 2015
  • 26. desember 2020
Jeg har faktisk akkurat det samme problemet. Vi er på vår tredje Apple TV nå - de fungerer alle som forventet i en uke eller to, så slutter de bare å vise et bilde. Tydeligvis prøvd alle standard feilsøkingstips og også ved å bruke en Samsung TV. Det merkelige er at jeg ikke har hatt noen problemer med de andre Apple TV-ene mine, og de er også koblet til Samsung TV.

Ikke sikker på hva avtalen er, men det ser ut som den tredje døde i morges. Vi tenker at det kan være TV-en, men hvordan ...? Er den på en eller annen måte i stand til å mure Apple TV-er?

Jaime P

Original plakat
5. desember 2020
  • 28. desember 2020
sher5od sa: Jeg har faktisk akkurat det samme problemet. Vi er på vår tredje Apple TV nå - de fungerer alle som forventet i en uke eller to, så slutter de bare å vise et bilde. Tydeligvis prøvd alle standard feilsøkingstips og også ved å bruke en Samsung TV. Det merkelige er at jeg ikke har hatt noen problemer med de andre Apple TV-ene mine, og de er også koblet til Samsung TV.

Ikke sikker på hva avtalen er, men det ser ut som den tredje døde i morges. Vi tenker at det kan være TV-en, men hvordan ...? Er den på en eller annen måte i stand til å mure Apple TV-er?

Hei Sher5od,
noe nytt?
fra min side dro jeg til Genius Bar, ingen svar, ingen sjekking, ingenting ... de ga meg nettopp en ny ATV, jeg skal koble den til i dag, men jeg forventer det samme problemet, jeg får se. S

sher5od

28. april 2015
  • 31. desember 2020
Jaime P sa: Hei Sher5od,
noe nytt?
fra min side dro jeg til Genius Bar, ingen svar, ingen sjekking, ingenting ... de ga meg nettopp en ny ATV, jeg skal koble den til i dag, men jeg forventer det samme problemet, jeg får se.
Ingen nyheter. Har ikke hatt en sjanse til å komme til apple store, men vi vil nok bare bytte den igjen. Vi diskuterer å oppdatere TV-en... Jeg lurer på om kanskje en nedgradering til HD-TV ville fungere bedre. Veldig frustrerende.