Apple sier at 2011 MacBook Pro ikke lenger er kvalifisert for reparasjonsprogram for 'Videoproblemer'

Apple sier at følgende modeller ikke lenger er kvalifisert for MacBook Pro Repair utvidelsesprogram for videoproblemer :

• 15-tommer, tidlig i 2011
• 15-tommer, sent i 2011
• 17-tommer, tidlig i 2011
• 17-tommer, sent i 2011

Følgende MacBook Pro-modeller forblir kvalifiserte, så lenge de ble kjøpt for mindre enn fire år siden:

det som kommer i iphone 12-boksen

• Retina, 15-tommer, midten av 2012
• Retina, 15 tommer, tidlig i 2013

hvordan tvinge omstart av iPhone 6

Apple lanserte reparasjonsprogrammet i februar 2015 for å adressere en 'liten prosentandel' av MacBook Pro-modeller som 'kan vise forvrengt video, ingen video eller uventede systemomstarter', angivelig. på grunn av defekte GPUer .

Programmet utløp 31. desember 2016, men det gjelder fortsatt for kvalifiserte modeller opptil fire år fra den opprinnelige salgsdatoen.

TIL støttedokument på Apples nettsted står det at de berørte modellene ble solgt mellom februar 2011 og desember 2013. Bruk ' Sjekk dekningen din ' på Apples nettsted for å finne ut om en bestemt modell er kvalifisert.

Videoproblemene påvirket mange kunder, og førte til et gruppesøksmål mot Apple og en nettsøknad med over 40 000 underskrifter. Berørte brukere opplever ofte visuelle bånd eller funksjonsfeil på skjermen, spesielt når de ser på HD-videoer eller bruker profesjonelle apper som Final Cut Pro X.

Apple vil fortsette å reparere modeller fra midten av 2012 eller tidlig i 2013, gratis. Berørte kunder kan ringe en Apple Store for å planlegge en Genius Bar-avtale, besøk en Apple-autorisert tjenesteleverandør , eller ring Apple Support og be om en portobetalt boks til å sende i MacBook Pro til et lokalt Apple Repair Center.

hvordan oppdatere til iOS 15