Apple opplevde pågående serverproblemer med iCloud Music Library-tjenesten i løpet av de siste 72 timene, basert på flere brukerrapporter over internett, og etterlot mange Apple Music abonnenter som ikke kan få tilgang til musikkbibliotekene sine. Problemet ser imidlertid ut til å være løst, i det minste foreløpig.
Bilde via Eternal forummedlem Nikonoclast
iCloud Music Library lar PC-, Mac- og iOS-brukere lagre sitt personlige musikkbibliotek på nettet, ved å matche opplastede spor med sanger oppført på iTunes Store eller laste opp spor direkte hvis ingen match er tilgjengelig. Tjenesten er inkludert som en del av alle Apple Music abonnement, og er også tilgjengelig som en frittstående tjeneste kalt iTunes Match.
Imidlertid rapporterer om vedvarende iCloud Problemer med synkronisering av musikkbiblioteket har tatt fart i løpet av de siste dagene, med brukere som besøker Eternal-foraene , Apple Music subreddit , Twitter , og Apples støtteforum å si sin frustrasjon.
Problemet oppstod når en Apple Music biblioteksynkronisering ble forsøkt i Musikk-appen på macOS eller i iTunes på Windows-PCer. For de som ble berørt av problemet, mislyktes synkroniseringen og brukere ble møtt med feilen 'Genius-resultater kan ikke oppdateres akkurat nå. Nettverksforbindelsen ble brutt.'
Meldingen dukket opp til tross for at alle andre systemer fungerte bra på det lokale nettverket, og gjorde at berørte brukere ikke kunne få tilgang til deres synkroniserte spillelister og musikk på Mac-, PC- og iOS-enheter. Brukere rapporterte at det å logge ut og på igjen, autorisere maskinen på nytt med Apple Music, starte på nytt og til og med reinstallere macOS ikke gjorde noe for å rette opp situasjonen.
Apples systemstatussiden indikerte ikke noe problem med iCloud servere, Apple Music, eller iTunes Match-tjenesten da problemet var utbredt, men Apples støttepersonell ble sagt å være i stand til å gjenskape problemet. Det er imidlertid indikasjoner på at Apple har kommet på toppen av problemet over natten, så det er verdt å prøve å synkronisere musikkbiblioteket ditt igjen hvis du var en av de berørte.
(Takk, Justin!)
Stikkord: iTunes Match , Apple Music Guide , iCloud musikkbibliotek
Populære Innlegg