Apple lanserte i dag en program for utskifting av batterikasse for smarte batterideksler designet for iPhone XS, XS Max og iPhone XR.
Ifølge Apple kan noen smarte batterideksler oppleve ladeproblemer, inkludert deksler som ikke vil lades eller lades med jevne mellomrom når de er koblet til strøm, eller deksler som ikke vil lade en iPhone eller lade den periodisk.
Berørte smarte batterideksler ble produsert mellom januar 2019 og oktober 2019. Apple sier at dette ikke er et sikkerhetsproblem, og Apple eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør vil erstatte kvalifiserte deksler gratis.
Alle Smart Battery Cases designet for iPhone XS, XS Max og XR produsert mellom datoene ovenfor er kvalifisert for erstatning. Apple sier at ingen andre iPhone Smart Battery Cases er en del av programmet, noe som betyr at ingen iPhone 11, 11 Pro eller 11 Pro Max batterideksler vil bli erstattet.
Apple sier at kunder med et berørt Smart Battery Case kan finne en Apple-autorisert tjenesteleverandør eller gjøre en avtale på et Apple-forhandlersted for å få dekselet byttet. Smart Battery Cases vil bli undersøkt før service for å bekrefte at de er kvalifisert for programmet.
Apple Watch sammenligning 5 vs 6
Berørte kasser vil bli avhendet på en miljøvennlig måte og programmet dekker Smart Battery Cases i to år etter første detaljsalg av enheten.
Siden Smart Battery Cases ble lansert tidlig i 2019, har det vært klager over ulike feil og problemer med lading. På et tidspunkt i midten av 2019 var Smart Battery Cases utilgjengelig for kjøp og restordre i over en måned , en aksjeemisjon som kan ha vært relatert til pågående ladeproblemer.
Populære Innlegg