Apple i dag annonserte lanseringen av et frivillig tilbakekalling og erstatningsprogram for 15-tommers MacBook Pro-modeller med Retina-skjerm solgt mellom september 2015 og februar 2017 på grunn av problemer med batterisvikt. Berørte batterier kan overopphetes og utgjøre en brannsikkerhetsrisiko.
Kunder blir bedt om å slutte å bruke berørte MacBook Pro-enheter før de kan ta skritt for å få batteriene erstattet følge Apples instruksjoner . Apple sier at berørte enheter som trenger utskifting kan identifiseres ved å skrive inn serienummeret til en Mac på tilbakekallingsprogramsiden .
Tilbakekallingen påvirker bare 15-tommers MacBook Pro fra 2015 og påvirker ikke senere modeller utgitt i 2016 og utover. De som har 15-tommers 2015-maskiner, blir bedt om å finne en Apple-autorisert tjenesteleverandør, avtale i en Apple-butikk eller kontakte Apples støttepersonell for å avtale en reparasjon.
Apple advarer om at MacBook Pro vil bli sendt til et Apple-reparasjonssenter for service i alle tilfeller, og at servicen kan ta en til to uker å fullføre. Batterier vil bli skiftet ut gratis.
mophie juice pack air iphone x
Tidligere i år, en video av en MacBook Pro som tok fyr og produserte store mengder røyk tok rundene på Twitter og Reddit. Den aktuelle maskinen var en 2015 MacBook Pro med en 15-tommers Retina-skjerm, og den kan potensielt være knyttet til tilbakekallingen.
Gitt at berørte 15-tommers MacBook Pro-modeller står i fare for å overopphetes og ta fyr, bør de med maskiner som trenger et erstatningsbatteri sørge for å besøke en Apple-butikk eller komme i kontakt med Apple-støtte før de fortsetter å bruke Mac-ene.
Populære Innlegg