Som en del av et pågående søksmål om produksjonsproblemet 'Touch Disease' som berører iPhone 6- og 6 Plus-enheter, ble Apple pålagt å gi retten interne testdokumenter som tyder på at selskapet visste om iPhone 6- og 6 Plus-designproblemer før de to enhetene lanserte.
Hele omfanget av de interne dokumentene forblir under segl, men dommeren som leder saken, Lucy Koh, offentliggjorde noe av informasjonen da hun publiserte en mening om saken tidligere denne måneden, og Hovedkort delte detaljene hun kom med om saken.
Apple visste at iPhone 6 hadde 3,3 ganger større sannsynlighet for å bøye seg enn iPhone 5s, mens iPhone 6 Plus hadde 7,2 ganger større sannsynlighet for å bøye seg før utgivelsen av de to enhetene. Offentlig, men Apple sa at de to enhetene hadde blitt 'ganske grundig testet' og evaluert for 'styrke og holdbarhet.' Bøyning, ifølge Apple, var 'ekstremt sjelden' og skjedde bare med et lite antall kunder.
I kjernen av berøringssykdom-problemet er en tidligere sak som fikk bred oppmerksomhet -- bendgate .
Bendgate var det første og mest synlige problemet som påvirket iPhone 6 og 6 Plus, men formbarheten til iPhone 6 og 6 Plus er også det som førte til Touch Disease, som oppstår når brikken som oppdager berøringsinngang blir løsnet fra logikkkortet fra bøying eller som Apple hevder, flere dråper. Apple tok stille opp Touch Disease i en teknisk endring implementert i mai 2016, men gjorde det ikke starte et reparasjonsprogram inntil måneder senere etter at problemet fikk betydelig oppmerksomhet. Fra dommer Koh:
Etter intern undersøkelse bestemte Apple at underfylling var nødvendig for å løse problemene forårsaket av berøringsskjermdefekten. Som saksøkerne forklarer, '[u]nderfill er en perle av epoksy-innkapsling som plasseres på en kretsbrikke for å forsterke dens feste til platesubstratet og for å stive av den omkringliggende sammenstillingen. ... Underfill brukes for å forhindre manifestasjon av spondefekter indusert av bøyning fordi det forsterker forbindelsene og hindrer dem i å bøye seg bort fra underlaget.'
Som en del av reparasjonsprogrammet som Apple til slutt satte i gang, erstatter selskapet enheter berørt av Touch Disease med en erstatningsenhet for et servicegebyr på $149 .
Touch Disease-søksmålet pågår fortsatt og ikke all dokumentasjon er offentliggjort. Dommer Koh avviste nylig anleggenes forsøk på å få klassesertifisering, men en anke er under arbeid. Det fullstendige rettsdokumentet som dekker avslaget for klassesertifisering er Tilgjengelig fra Hovedkort .
Populære Innlegg