Apple undersøker et knallende lydproblem med den nye 16-tommers MacBook Pro og planlegger å gjøre en løsning tilgjengelig i fremtidige programvareoppdateringer, har selskapet indikert i et internt dokument innhentet av Eternal.
Memoet som er delt med Apple-autoriserte tjenesteleverandører, lyder som følger:
Hvis en kunde hører en poppende lyd når avspillingen stoppes på MacBook Pro (16-tommer, 2019)
Når du bruker Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies eller andre applikasjoner for å spille av lyd, kan brukere høre et pip fra høyttalerne etter at avspillingen er avsluttet. Apple undersøker saken. En rettelse er planlagt i fremtidige programvareoppdateringer. Ikke konfigurer tjenesten, eller bytt ut brukerens datamaskin, da dette er et programvarerelatert problem.
Kort tid etter lanseringen av 16-tommers MacBook Pro forrige måned, begynte noen kunder å gi uttrykk for bekymringer om lydproblemet på tvers av Eternal-foraene, Apples brukerstøttefellesskap , Reddit , og andre steder. Den nøyaktige årsaken er uklar, men Apple bekrefter at det er et programvareproblem, ikke et maskinvareproblem.
Apple frøet fjerde beta av macOS Catalina 10.15.2 til utviklere for testing i dag. Det er uklart når reparasjonen vil bli implementert.
Populære Innlegg