Apple Nyheter

Apple erkjenner problemer med personlige hotspots som påvirker enkelte iOS 13- og iPadOS 13-brukere

Lørdag 21. mars 2020 kl. 11:04 PDT av Hartley Charlton

I et internt dokument distribuert til autoriserte Apple-tjenesteleverandører denne uken, innhentet av Eternal, har Apple erkjent at enkelte iOS 13- eller iPadOS 13-brukere kan oppleve problemer med Personal Hotspot.





personlig hotspot 1
Apple har fortalt autoriserte tjenesteleverandører å forvente kunder som ikke kan koble seg til en personlig hotspot eller opplever hyppig frakobling fra en. Kunder kan også oppleve generelle problemer med dataytelse.

Noen brukere har rapportert problemer med Personal Hotspot så langt tilbake som iOS 13.1.2.



Som en midlertidig løsning har tjenesteleverandører blitt bedt om å slå Personal Hotspot av og på igjen. Dette antyder at det sannsynligvis vil være en løsning i en fremtidig programvareoppdatering, men det er uklart om problemet er løst i iOS 13.4, og de siste GM-utgivelsesnotatene nevner ingen Personal Hotspot-rettinger.

Apple anbefaler kundene å holde programvaren oppdatert og sa at dette ikke er et maskinvareproblem.